to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli/Körfez’de Aras Kargo çalışanı S***** A**** ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Aynı gün içerisinde iki farklı kargomun teslimatı sırasında, işte olduğum için kargoları ayakkabılığa bırakmasını rica ettim. Çalışan, kargoları bıraktığına dair bana WhatsApp üzerinden fotoğraflar gönderdi. Ancak annem evde olmasına rağmen kapının hiç çalınmadığını söyledi.
Asıl rahatsız edici olan ise, bu teslimatların ardından 40 yaşında olan ilgili çalışanın bana WhatsApp üzerinden kişisel sorular sorması, yaşımı öğrenmek istemesi ve sohbet başlatmaya çalışması oldu. Ben 19 yaşındayım ve bu yaklaşımın hiç etik olmadığını düşünüyorum. Görmezden gelmeme rağmen bir süre sonra tekrar yazdı ve maçla ilgili konuşmak istedi. Sonrasında ise gece saatlerinde bana farklı bir numaradan SMS ile ulaşıp tekrar iletişim kurmaya çalıştı. Uyardığım halde ısrarcı davranışları devam etti. Bu durum kısa sürede birden fazla kez tekrarlandı ve ciddi şekilde rahatsız oldum.
Aras Kargo’dan beklentim, bu konuda resmi bir açıklama yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan şikayetimi iletiyorum.
İstanbul Maltepe’de yaklaşık bir ay önce Aras Kargo’dan teslim aldığım bir gönderi sonrasında, kuryenin bana özel numaradan ulaşıp yaşımı sorması üzer...
Aras Kargo teslimatıyla ilgili olarak, 1 aydır beklediğim siparişim 25/06/2025 tarihinde, saat 10:30'da fotoğrafta görünen telefon numarasından arandım. Kargo görevlisi, kargoyu apartmanın dış kapısına bırakıp gideceğini söyledi. Öncesinde ise saat 14:00'te ürünü teslim almamama rağmen, teslim edild...
8 Haziran 2025 tarihinde Ordu Boztepe Aras Kargo şubesinden gönderilmesi gereken paketim, yanlışlıkla Efirli Mahallesi taşıyıcısına teslim edilmiştir. Doğru taşıyıcıya (perşembe) yönlendirilmediği gibi, ilgili taşıyıcı adresime hiç gelmeden sisteme “adresinizde yoktunuz” notu düşmüş ve bana şubeden ...
03.08.2025 tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli Asya Şubesi üzerinden kurye çağırma talebi oluşturdum. Ancak kurye belirtilen tarihte gelmedi. Bunun üzerine Asya Şubesi’ni 0549********83 numaralı telefondan arayarak durumu bildirdim ve tekrar talep açıldı. En geç 3 iş günü içinde kuryenin geleceği söyle...
Yorumlar