Kargo Teslimatı Evime Yapılmıyor, Markete Bırakılması İsteniyor
Aras Kargo
Kargocu aracım zarar görüyor bahanesiyle kargoyu evime getirmeyi red ediyor. Evime yakın ana yol üzerinde bir markete bırakma konusunda ısrar ediyor. İsteğini kabul etmemem durumunda kargoyu geri götüreceğini söylüyor. Neden güveneyim kargocuya ve bırakacağı yere elime ulaşmaz ise ne olacak... Başka çalışan arkadaşı kargoyu evime kadar getiriyorken kendisi neden getirmiyor. Bundan sonra alışveriş yapmadan önce gönderdikleri kargo şirketi siz iseniz alışveriş yapmayacağım
Sayın Ümran Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33144693 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İletişime geçen görevli halledeceğini söyledi umarım dediği gibi olur. Görevlinin ilgili davranışı için teşekkürler.

















