to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmediği Halde Ulaşılamadı Deniyor Fotoğraf Da Kanıt Sunmuyor
Aras Kargo dan bugün teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. Anlık takip edin, yoldayız gibi mesajlarla geleceğine dair bilgiler verildi. Ben evde kargo beklerken son mesaj adresinize vardık. Size ulaşamadık üç gün içinde şubemize gelin. Evimiz müstakil yol kenarı gelen giden görünüyor. Telefonum yanımda çağrı atılmadı ve bir de ziyaretimizi fotoğrafla kontrol edebilirsiniz diyor açtım bembeyaz bir fotoğraf, neyin yalanı bu şikayet etmek için Aras Kargo çağrı Merkezi, arasa sor iletişim yollarını denedim o daha da sinir etti. İşiniz ulaşım üzerindeyken size ulaşamamak nasıl bir handikap. Allah mecbur etmesin.
Sayın Yasemin A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32433769 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Umarım dediğiniz gibi olur, kargom teslim edilir.
D**** beye teşekkürler
