to read complaints and reviews, or file yours. 
2.03.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden vermiş olduğum siparişim Aras Kargo ile gönderilecek olup 6392603876100 kargo takip numarasıyla tarafıma “gönderiniz yola çıkmıştır” şeklinde SMS geldi. O gün belirli bir saate kadar kargo hareketlerini sistem üzerinden görebiliyordum; ancak 3 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve “girdiğiniz bilgiler için bir sonuç bulunamamıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Aras Kargo çağrı merkezini aradığımda, önce kargomun çıkış şubesinden teslimat şubesine yola çıktığı söylendi. Ardından müşteri temsilcisine kargo hareketlerini sistemde göremediğimi belirttim; 5.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı ve tarafıma bilgi verileceği ifade edildi; ancak hâlâ herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yok.
Kargomun akıbeti ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve en geç bugün içinde teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum çantanın bulunduğu kargom için saat 11.00 civarında “2 saat içinde gönderiniz teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, şu an 18.25 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edi...
17 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile Mavi Market adına verdiğimiz ve takip numarası 6355722919002 olan kargomuz, bugün 25 Şubat olmasına rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Şubeye sorduğumuzda kargonun kendilerine de ulaşmadığını, en son İzmir’de göründüğünü, sonrasında ise herhangi bir hareket kaydı ol...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinde kargoya verilen, 6391700799189 takip numaralı gönderim İzmir’den Manisa’ya 5 günde hâlâ teslim edilmedi ve şu an 6. güne girmiş durumdayız. Kargo hareketlerinde “kargom veriliyor” ve “dağıtıma çıkarıl...
Yorumlar