to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Aras Kargo Mimoza Şubesi ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Ağustos tarihli 5195*******77 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve gerçeğe aykırı şekilde “kabul etmedi – adres yerleşim yeri dışında” gibi yalan beyanlarla satıcıya iade edildi. Bu sipariş çocuğumun doğum günü hediyesiydi ve mağdur oldum.
Aynı ürünü tekrar sipariş ettim (3 Eylül, takip no: 5195*******35). Bu kez de kargonun şubede olmadığı, şehir dışında bir sanayi sitesindeki depodan almam gerektiği söylendi. 5 Eylül Cuma günü teslim edilmesi gerekirken, 6 Eylül Cuma günü tekrar Mimoza Şubesi’ne gittim ve yine kargomu depodan almam gerektiği belirtildi. Depoya gittiğimde, yetkili olduğunu iddia eden B**** isimli şahıs, kargomu adresime göndermeyeceğini ve şubeye de getirmeyeceğini, sadece depodan alabileceğimi kaba bir dille söyledi.
Tüm bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kargo dahil ödeme yaptığım siparişlerimden biri yalan beyanla iade edildi, diğeri ise halen teslim edilmedi.
Kargomun eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu süreçte sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen 5687*******85 takip numaralı kargom iki gündür adresime teslim edilmiyor. Teslimat adresim Yalova GOP Evova Sitesi ve ailece tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde binanın fotoğrafı çekilmiş ve kargo iade olarak işlenmiş görünüyor. Ayrıca, iki kez...
Yalova Çiftlikköy M***** A*** E**** Mahallesi B**** K*** Caddesi’nde yıllardır Aras Kargo Mimoza Şubesi’nden gelen hiçbir kargo adresime teslim edilmiyor. Tüm kargo firmaları evime teslimat yaparken, Aras Kargo sürekli “dağıtımımız yok” diyerek beni şubeden almaya zorluyor. Şubeye gitmediğimde ise k...
Yalova Aras Kargo Mimoza şubesi müşteri hizmetleriyle yaşadığım son derece kötü deneyimi ve kurumsal ciddiyetsizliği şikayet etmek istiyorum. Şu anda ve daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telefonu açıp hiçbir şekilde konuşmadan hattı açık bırakıyorlar. “Alo” dememe rağmen...
23.10.2025 tarihinde Aras Kargo Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen 5733********77 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken Yalova Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi Atatürk Caddesi adresim yerine başka bir adrese teslim edildi. Üstelik kargo bana teslim edilmediği halde, “(Kendisi) teslim ettik” şek...
5663330135758 takip numaralı Temu siparişim, Yalova Merkez Sugören Köyü Depo Yolu Sokak No:** adresine teslim edilmeden ve bana herhangi bir bilgilend...
Yorumlar