to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'nun 5682*******97 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargo görevlisi, kargoyu eve kadar getirmiyor ve benim yola çıkıp almamı istiyor. Araçtan bile inmeyip teslimatı gerçekleştirmiyor. Bu durum daha önce de başıma geldi, ancak tarihlerini hatırlamıyorum.
Son yaşadığım olayda, tamirden gelen ürünümün teslimatı için kargo görevlisi tarafından arandım ve adreste olduğumu söyledim. Kargoyu teslim almadan önce ürünü denemek ve ona göre ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak görevli, böyle bir durumun mümkün olmadığını, gelip ödemeyi yapıp kargoyu almam gerektiğini söyledi. Eve teslimat yapmadığı gibi, benim yola çıkmamı istedi ve isteğimi dikkate almadan kargomu teslim etmeden ayrıldı.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun Adana Sarıçam Toptancılar Şubesi tarafından düzgün bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Sarıçam Toptancılar şubesinde, 5731*******97 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom şubeye ulaştığı halde teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda özellikle çalışan A***, "Bizim inisiyatifimizde, biz böyle çalışıyoruz, siz kimsiniz ki size karşı ...
5 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 5721*******97 numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa o gün adresimdeydim ve bana herhangi bir şekilde ulaşan olmadı. Ardından Aras Kargo Adana Toptancılar Şubesi’ni aradığımda, görevli bana “Pazartesi günü teslim ederim” dedi ...
29.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen 5670*******97 numaralı Aras Kargo gönderim için, aynı anda internet sitesinden teslimat gününü değiştirdim. Buna rağmen kargo o gün getirildi. Arayan personele, kargomu şubeden teslim alacağımı belirttim. Ertesi gün, internet sitesinde belirtilen şube...
Aras Kargo ile gönderilen 5687*******54 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Kargomun cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak o gün evde değildim. Sistemde “ertesi gün gelsin” seçeneğini işaretlememe rağmen, pazartesi günü teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...
17 Ekim tarihinde 5727*******93 takip numaralı Aras Kargo gönderimin teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, ne kapıma gelindi ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen "üzgünüz, sizi evde bulamadık" şeklinde bir mesaj aldım ve kargom Bayramoğlu şubesine bırakılmış. Şube bana oldukça uzak ve b...
Yorumlar