Teslimat Seçeneği Sunulmasına Rağmen Kargom Şubede Bekletildi, Hizmet Karşılığı Alınamadı

Aras Kargo ile gönderilen 5687*******54 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Kargomun cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak o gün evde değildim. Sistemde “ertesi gün gelsin” seçeneğini işaretlememe rağmen, pazartesi günü teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun geleceği söylendi, fakat yine teslimat gerçekleşmedi.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, “ertesi gün gelsin” seçeneğinin aslında olmadığını, kargonun sadece bir kez dağıtıma çıktığını ve kargoyu şubeden almam gerektiğini belirttiler. Parasını ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, kargomu almak için şubeye gitmem isteniyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur edildim.
Kargomun Aksaray Hasandağı Şubesi’nden adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargom Yanlış Adrese Bırakıldı, Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı
5655*******61 numaralı gönderimi Aras Kargo ile teslim almak üzere bekliyordum. Kargo ücretini ödememe rağmen, gönderim adresime getirilmedi. Kargonun evime bırakılmayıp, Aksaray Şubesi tarafından adresimden alakasız olan Tüzünler AVM isimli bir adrese bırakıldığı öğrendim. İlgili adreste de kargomu...
Aras Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Teslimat Seçeneği Dikkate Alınmadı, Kargom Adrese Ulaştırılmadı
15 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden 5680*******75 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Evde olamayacağım için kargomun ertesi gün, yani 16 Eylül’...
Aras Kargo'dan Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Saygısız Davranışlar

5633*******94 Numaralı Aras Kargo gönderim için, dün evde olmadığımdan dolayı, SMS ile gelen link üzerinden bugün yani 18 Haziran teslimi seçtiğim halde kurye geldi ve ya kapıya bırakırım ya şubeden alırsınız diye emir verdi. Ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve 9162430 numaralı ş...
Yorumlar