Aras Kargo’da Evde Olmadığı İddiasıyla Teslim Edilmemesi


Aras Kargo 6357786469488 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden iade edilmek isteniyor. Kurye beni şahsi hattından aramış, o sırada telefonum yanımda olmadığı için açamadım; ancak ne kapım çalındı ne de adresime fiilen gelindi. Adresim açık ve net olmasına rağmen, uğramadan geri dönülmüş.
Batman Merkez Raman şubesini aradığımda ise, yaşanan bu duruma rağmen kuryeyi savunan bir tavırla karşılaştım ve mağduriyetim ciddiye alınmadı. Müşteri olarak evde olmama rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması ve şubenin de bunu normal karşılaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Aras Kargo’dan, bu dağıtımı yapan kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, yaşanan bu saygısız ve özensiz tutum nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini ve kargomun herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime, kapıma kadar getirilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...

Batman Merkez’de Aras Kargo üzerinden adresten kargo alımı talebinde bulundum. Perşembe ya da Cuma günü oluşturduğum bu talep için Cumartesi günü aramışlar; ancak o sırada bana ulaşamamışlar. O günden bu yana ben de kendilerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat günlerdir aramama rağmen bir türlü müşteri t...

Aras Kargo'dan şikayetçi olmak istiyorum. Kargomun geleceği ve adresime ulaşacağı yönünde mesaj alıyorum; ancak hiçbir şekilde ulaşmıyor. Şubeye gidip almak istediğimde ise bana ertesi gün gelmem söyleniyor. Ertesi gün gittiğimde de kargom iade edilmiş oluyor. Birçok kargom bu şekilde iade edildi ve...












Yorumlar