to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan aldığım TV ünitesinin iadesi için 13 Haziran Perşembe günü Aras Kargo üzerinden talep oluşturdum. İzmir Çiğli adresimden kargonun alınmasını bekliyordum. Ancak dün gelen kurye, paketi alamayacağını ve başkasının alması gerektiğini, araca sığmadığını söyleyip gitti. Onun yerine kimse gelmedi. Ardından tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeni talep oluşturdum, bugün alınacağı söylendi fakat yine kimse gelmedi.
Talep numaram: 10339988. Pazartesi günü iade sürem dolacak ve bu gecikme nedeniyle ücret iadesi alamama riskim var. İki gündür mağdur ediliyorum ve paramı kaybetmek istemiyorum. Kargomun bir an önce adresimden alınarak iade işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Ulukent şubesinden iade kargomun adresimden alınmasını geçen hafta cuma gününden beri bekliyorum. Konu ile ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kargonun alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde alım gerçekleşmedi. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Kargonun bir an önce adresimden alınmasını talep ediyorum.
Trendyol aracılığıyla bir firmadan TV ünitesi aldım. Aras Kargo'yla transfer olduğuna dikkat etmemişim. Belki de artık kendilerini geliştirmişlerdir dedim. 2 Aralık adrese teslim idi. Bugün 6 Aralık, hâlâ ne arayan ne soran ne de gelen var. Defalarca aramamdan sonuç alamadım maalesef. Manisa'dayım, ...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu. Sakarya’daki şubelerine ulaşmak istedim fakat şubenin taşındığını öğrendim ve yeni adres bilgisi paylaşılmamış. Kapıdaki numaradan ve diğer Sakarya şubelerinden defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonl...
Erzincan Merkez Şubesi’nden Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için yaklaşık bir hafta önce iade talebi oluşturdum ve kurye çağırdım. Ancak bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde ne arayan oldu ne de kuryenin gelip ürünü teslim aldığı o...
Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesi, Trendyol üzerinden aldığım 15 bin TL'lik televizyonumu başka bir adrese ve başka bir kişiye teslim etti. Aradığımda yanlışlık olduğunu ve 20 dakika içinde getireceklerini söylediler fakat dünden bu yana hala gelmedi. Aradıklarımda sadece talep oluşturuyorlar...
Trendyol üzerinden verdiğim 4438084837474 takip numaralı siparişimi, Aras Kargo'dan o*** isimli kurye ilgili adresteki binanın katına çıkarmak istemedi. Aşağıya in orada al dedi. Ben kendisine yukarı çıkarması gerektiğini belirttiğimde ise istediğin yere şikayet et dedi. Aras Kargo İzmir Basmane şub...
Yorumlar