to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Merkezefendi Sümer şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 5755*******29 takip numaralı Aras Kargo gönderimde adres sorunu yaşadım. 28 Kasım 2025 tarihli bu gönderi, adresime getirilmek yerine direkt olarak şubeye yönlendirilmiş ve kargoyu şubeye gidip almam gerektiği söylenmiştir.
Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun gönderici firmanın adresi yanlış yazmasından kaynaklandığı ifade edildi. Bunun üzerine gönderici firmayla da görüştüm ve adres bilgilerimin sistemlerinde doğru ve güncel olduğunu teyit ettim. Bu nedenle adres bilgisinin Aras Kargo’nun kendi sisteminde hatalı veya eksik işlendiğini düşünüyorum.
Bu durum nedeniyle kargonun adresime teslim edilmemesi ve şubeye gitmek zorunda kalmam mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Adres bilgilerimin Aras Kargo sisteminde doğru ve güncel şekilde kaydedilmesini, teslimatlarımın adresime getirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile gönderilen 5685******110 takip numaralı kargom, Denizli Merkezefendi Muratdede Mahallesi adresime teslim edilmedi. Kargo takibinde “geldik, teslim edemedik” şeklinde bir not düşülmüş, fakat ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde gelindi. Evde olmama rağmen bu şekilde...
Aras Kargo ile her gönderimde adres bilgilerim yanlış yazılıyor ve kutu üzerindeki doğru adrese bakılmıyor. Son olarak 2 Ekim 2025 tarihinde, 5200*****2106 takip numaralı gönderimde de aynı sorun yaşandı. Kargo bana hiç ulaştırılmadı, ben de şubeye gidip teslim almak zorunda kaldım. Bu konuda müşter...
09.09.2025 tarihinde Aras Kargo Denizli Merkezefendi Bakırlı Şubesi’ne teslim edilen 5677******610 numaralı kargom, 4 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Kargo takibinde iki gündür sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor ancak henüz teslimat gerçekleşmedi. Adresim Denizli Merkezefendi bölgesinde ...
06.10.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi adresime Aras Kargo tarafından gönderilmesi gereken 5201*******68 takip numaralı paketim teslim edilmedi. Teslimat sırasında ödeme yapmam gerekiyordu, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle ödeme alınamadığı belirtilerek mağdur edildim. Bu konuda tarafıma herha...
15 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5680*******12 numaralı Aras Kargo gönderim, tarafıma yarım saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo, evimin iki sokak aşağısına kadar gelmiş olmasına rağmen yine de teslimat gerçekleşmedi. Bu ...
Yorumlar