to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Karamürsel şubesi bulunduğumuz adrese asla teslimat yapmıyor. Tüm kargoların sorunsuz ulaştığı bir nokta için her seferinde başka bahaneler duyuyoruz. Şubeye gidip biz alacaksak siz niye varsınız? Gönderi ile alakalı görselleri ekliyorum. Adres eksik değil. Kargomu teslim edin. Bıktım siz...
27.07.2024 tarihinde Karamürsel şubesinden iade kargomun evden alınması için talep oluşturdum ve kayıt alınmasına rağmen bugün 01.08.2024 hala alınmadı. Ayrıca defalarca genel merkezi aradığımda da bir sonuç alamadım. Bana Karamürsel şubesini aramamı söylüyorlar ama hiçbir hattan şubeye ulaşamıyorum...
23 Temmuz 14.35 saatinde teslim edildiği iddia edilen 4347707982428 numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmemiştir. Trendyol aracılığıyla Teknosa’dan almıştım. Aynı gün Karamürsel Aras Kargo şubesine ulaşmaya çalıştım ancak telefonu açmadıkları için çağrı merkezine düştü. Bazen kargoların...
Karamürsel şube; vardiyalı çalışıyorum. İşteyim, evde babam var ve kargo teslim almadı. Kendime teslim edilmediği halde kendisine teslim edilmiştir diyerek kargomu kaybetmiştir. Kargomu bana ulaştırmamıştır. Evrakta neden yalan yapıyorsunuz? Benim kargoma ne oldu? İkinci defa müşteri hizmetlerini ar...
Geçenlerde sipariş oluşturdum ve firma anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile ürünü gönderdi. Normalden geç bir saatte (saat 17.14) kargomun dağıtıma yeni çıktığıyla alakalı bir mesaj aldım. Bilen bilir mesajdaki linke tıklayarak adresinizde olduğunuzu teyit edebiliyorsunuz. Ben de adreste olduğuma dair te...
Aras Kargo'da 4344601112035 teslimat numaralı siparişim için 16.07.2023 tarihinde saat 10.05'te Kocaeli/Karamürsel şubesine gittim, kargomun dağıtıma çıktığını söylediler. Orada çalışanların bana bağırıp, seslerini yükseltmesi, ben sesimi yükseltince elleriyle kulaklarını kapatıp 'Sizi dinlemek iste...
Aras Kargo Karamürsel şubesi adresim doğru olmasına rağmen kargomu üç gündür dağıtıma çıkarıp şubeye geri götürüyor sebebi de adresin hatalı/yanlış ol...
Aras Kargo Karamürsel şubesinde cuma günü kargom dağıtıma çıkmış, yoğunluktan dolayı dağıtım geri çekilmiş. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacaktır diye yazıyordu. Linkten sürekli kontrol ettim, cumartesi ve pazartesi günleri için 'adres dağıtım alanı dışında' yazıp bırakmışlar. Pazartesi günü aradım,...
7 Haziran 2024 tarihinde Mudanya şubenizden teslim ettiğim 406325574550 takip numaralı gönderim için önce alıcıya 'Yoldayız, geliyoruz' mesajı atılmış ancak teslim edilmemiştir. Kargo takip sorgulaması yaptığımda, 10 Haziran 2024'te teslim adresine ait şubede olduğundan başka bir bilgi görülmemekted...
"Aras Kargo müşteri temsilcisine ilgisi ve hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim"
4327968526409 takip numaralı kargom 11/06/2024 tarihinde dağıtım elemanları tarafından arandım fakat adres eksikliğinden dolayı teslim edemediler. Aka...
Aras Kargo Karamürsel şubesinde kargom dağıtıma çıkmış, yoğunluktan dolayı dağıtım geri çekilmiş. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacaktır diye yazıyordu. Ben de şubeye gidip teslim almak istediğimde vermediler. Yarın tekrar dağıtıma çıkacak dediler fakat çıkmadı. Ertesi gün müşteri hizmetleriyle konuş...
Aras Kargo Karamürsel şubesine gelen kargom 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmeyince şubeye gidip kendim teslim almak istedim. Yalnız orada çalı...
Aras Kargo Karamürsel şubesi kargoyu tam 7 gündür hiçbir işlem yapmadan bekletiyor. Zar zor ulaştığım şube yetkilisi eleman eksikliği olduğunu, bugün teslim edileceğini söylüyor. Tabii ki teslim edilmedi! Tekrar aradığımda çıkan bir kadın görevli ise telefonda müşteriye kargonun daha yeni ulaştığı g...
"Müşteri hizmetlerine özellikle doğan beye ilgilileri için çok teşekkür ederim sorunumuzu beraberce çözdük. Memnun kaldığımı belirtmek istiyorum"
Sanal Yağ Market'ten aldığım ürünler Kocaeli Karamürsel şubesine ulaşmış ancak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. 17 Mayıs'ta şubeyi aradığımda 'Kargonuz geldi, şubede bilgisi verildi. Şubeden teslim alabilirsiniz.' denildi. Adres olarak Yalova Altınova yazıyor ancak kargom Kocaeli Karamü...
29.04.2024 tarihinde Aras Kargo Karamürsel şubesine gelen kargom hala teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaştım. Ne kadar daha...
"Sorunum kısa süre içinde halledildi hemen benimle ve ilgili birimle iletişime geçildi. Şubenin ısrarla gelip alın demesine rağmen Aras Kargo'nun müşteri temsilcisi Zeliha hanımın titizlikle ilgilenmesi sonucu kargom bugün elime ulaştı. Kendisine buradan da çok teşekkür ediyorum. Zeliha hanımla konuştuktan sonra anketine katılıp memnuniyetimi dile getirecektim fakat dalgınlığıma geldi kapatmış bulundum telefonu, çok üzüldüm bu yüzden tekrar tekrar Zeliha hanıma çok teşekkür ediyorum. O kadar güzel ilgilendi ve sorunumu hallettik ki işine gösterdiği özene hayran kaldım açıkçası. İlgilenen herkese teşekkürler."
Kargom Kocaeli/ Karamürsel şubesine ulaştı fakat 1 Mayıs tatili nedeni ile dağıtıma çıkmadı. Ertesi gün kargomu gidip şubeden almam için arandım. Karg...
Aras Kargo Kocaeli Karamürsel şubesinde 2 gündür sipariş vermiş olduğum paket bekliyor. Şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde başkası adına benim verdiğim ve teslim edilmememe sebebini sorduğum, ne zaman dağıtıma çıkacağını sorduğum gönderimin hiçbir şekilde cevabını alamıyorum. Gönderdiğim kişinin ...
4038519420578 numaralı Kargomun 1 haftadır Kocaeli Karamürsel şubesinden Gölcük şubeye gelmesini bekliyorum. Hala transfer merkezinde görünüyor. Bu zaman da bu kadar yavaşlık olması çok garip değil mi? Bu konu da kime ulaşacağız kimden bilgi alacağız belli değil.
Aras Kargo ile iki kez telefonla görüşüp kargomu bekletmeyi konuşmama rağmen kargom geri gönderildi. 4234594977179 gönderi numarası bu şekildeydi; ancak sürekli olarak kargolarla da sorun yaşıyoruz. Adrese gelmedikleri halde bazen 'geldik, siz yoktunuz' mesajı bile gönderiliyor. Kocaeli Karamürsel ş...
"Adalet hanıma teşekkür ediyorum"
Kocaeli Karamürsel Aras Kargo şubesi, İzmit'ten gelen kargoyu ertesi gün dağıtıma çıkarmıyor. Takip numarası sistemde transfer aşamasında görünmesine ...
Aras Kargo'nun Karamürsel şubesinden çalışmış olduğum iş adresime her gün düzenli olarak kargo gelmektedir. Daha önceki alışverişim Aras Kargo ile adresime teslim edilmişken, aynı adres için yoldayız dağıtıma çıkmıştır bildiriminden sonra dağıtım alanı dışında diyerek teslim edilmeyip şubeden teslim...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
