Görünüm          
45 şikayet listeleniyor

Aras Kargo Karamürsel/Kocaeli şubesi siparişim kargoya verildi dağıtıma çıkacak dendi ve tüm gün bekledim aramadılar da kanıtlayabilirim ulaşılamadı diye yalan söylüyorlar evdeyim nereye gideceğim Allah aşkına şaka gibi. Ayrıca ilk aradığımda suratıma kapadılar. Bu nasıl sorumsuzluk hakkımı helal et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kocaeli Karamürsel Aras Kargo şubesi 1 ay önce kartımdan mal bedelini çekti fakat 2 kez çekti. Şubeye gidip dilekçe göndermeme rağmen hala kartıma fazla çekilen mal bedeli yatırılmadı. Ne zaman yatırılacak çok merak ediyorum. Aras Kargo yetkililerinin geri dönmelerini bekliyorum.Devamını oku

Aras Kargo Kocaeli/Karamürsel şubesi ve sipariş verdiğim site mesaj atıyor kargonuz teslim edilmiştir diye. Evde olduğum halde bana teslim edilmedi. Evdekilere soruyorum siz mi aldınız diye ancak kargoyu ne alan var ne gören. Şubeyi arıyorum meşgul diyor kapanıyor. Şubeye ulaşım 0. Merkezi arıyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 7 gündür Karamürsel şubesinde görülüyor arayıp sorduğumda Gölcük şubesine gönderildiği söyleniyor. Gölcük şubesi de Karamürsel şubesinde olduğunu söylüyor. Bugün 45 km iki şube arasında gidip geldim ve artık şuna eminim ki bu kargoyu kaybettiler ve beni mağdur ettiler. Ayrıca Karamürsel şubes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.06.2020'de Karamürsel şubenizden 354296483263 takip numaralı kargo Zonguldak'a tarafıma gönderildi. İnternet sitenizden baktığımda kargonun 09.06.2020'de Düzce transfer noktasından varış noktasına yola çıktığını gördüm. Başka hiçbir Güncel Bilgi yok. Zonguldak şubesi kesinlikle telefonları açmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

N11 aracılığıyla aldığım ürün 59.25 TL kargo ücreti ödememe rağmen evime teslim edilmedi, Karamürsel Aras Kargo'dan almak zorunda kaldım. Bu kabul edilemez. N11 aracılığıyla şikayette bulundum onlardan gelen cevap şöyle: "merhaba ürünlerin tamamı adrese teslim gönderilmektedir. N11 anlaşmasından gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo telefonu 1 Sn... Çaldırıp kapatarak kargoya geldik ulaşamadık diyerek şubeden teslim alınması gerektiğini söylüyor. Ki Trendyol'dan alınan ürün Aras Kargo kargon geldi bizde şubede diye mesaj da atmıyor. Trendyol'u arayarak bunu öğreniyoruz. Tabi sonuç kargoya gittiğimizde iade edilmiş. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adresim Yalova şubesi dağıtım alanında olduğu halde teknomarketlerden alışverişlerim bir yıl içerisinde 9. Defadır Karamürsel şubesi/Kocaeli'ye (yanlış şubeye) gönderiliyor. Defaten hatalı işlem yapılmasını şahsen çok yadırgadım ve 444 25 52 müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ya telefon açılır gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Karamürsel şubesi Topçular Mahallesi Gölcük teki adresime kargoları adresi bulamıyorum diye geri gönderiyor. Adresimde herhangi bir sıkıntı yok. Son 2 ayda Aras Kargo'da dahil teslimatlar sıkıntısız ulaşmakta. Ve hala diğer kargolar ulaştırmakta. Bu durum beni mağdur etmektedir. Şu an ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.05 tarihinde LCW' den yaptığım alışveriş maalesef bu tarihte Aras Kargo'ya verildi. Kargo hemen Kocaeli'ne geldi ama günlerdir Kocaeli transferde bekletiliyor. Hâlâ kargoma ulaşabilmiş değilim. Üstelik ne Aras müşteri hizmetlerine ne de bulunduğum Karamürsel şubesine asla ulaşamıyorum. Şikayet ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29 Mayıs'ta gelecek kargom hala gelmedi ve hep yolda gözüküyor. Bir de bana giriş yapılmamış gelip kargoya alabiliyorsanız alın diyor. Ben Gebze'deyim kargo Karamürsel şubesinde şube zaten telefonları hiç çalmıyor bile. Ne sorumsuz bir kargo ya. Müşteri hizmetlerinde numara bile yok ulaşılamıyor hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerdir kargo bekliyorum kargo ortada yok aradığım zaman Aras Kargo Karamürsel şubesi  asla açmıyor telefonlarımı o yetmezmiş gibi müşteri temsilcisi bulup bağlanıyorum biri dağıtımda diyor. Sonra yine arıyorum daha aktarmada diyor. günlerdir sinirim bozuldu hevesim kaçtı yeter ilgilenin kargomla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05'de Trendyol'dan kargo çıkışı yapıldı. Ürün 15.05'den beri Kocaeli aktarmada Karamürsel şubesine ulaşamıyor. Müşteri hizmetleri çalışmıyor. Bilgi alamıyorum. Karamürsel şubesinin bilgisi yok. Ürünüm nerede. Bilgi istiyorum. Lütfen kontrol edip geri dönüş yapar mısınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.05.2020 de ödemesini yaparak yolladığım kargom ayın 10 u olmuş halen alıcısına ulaşmıyor ve annem rahatsızlandı diyerek telefonda sert çıkışlar yapıyor.  Siz şirket olarak nasıl eleman çalıştırıp nasıl bir disiplinsizliğe hakimsiniz anlamıyorum. Normalde asla Aras Kargo'yla çalışmazdım ama bir g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom iki gündür Karamürsel şubesinde telefonları açmıyorlar. Çağrı merkezine yönlendirmişler. Böyle bir şey olamaz kargoda belki çürüyecek  bir şeyler ver ya da kırıldı. Benim numarayı engellediler. Böyle bir şey olamaz ya. Hizmetinizi sağlam verin ya da kapatın. Başka şirketler çalışsın. Bu kaçtı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.04 tarihinde şubeye gelen kargom aynı gün sözde teslimata çıkıyor ve aynı gün içinde sisteme alıcı adreste tanınmıyor notu düşülüyor. 04.04 tarihinde alıcı kargosunu şubeden teslim alacak notu düşülüyor. 06.04 tarihinde ise aynı şekilde şubeden teslim alacak notu ekleniyor. Şubeyi arayıp bu durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum