Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo


7 Haziran 2024 tarihinde Mudanya şubenizden teslim ettiğim 406325574550 takip numaralı gönderim için önce alıcıya 'Yoldayız, geliyoruz' mesajı atılmış ancak teslim edilmemiştir. Kargo takip sorgulaması yaptığımda, 10 Haziran 2024'te teslim adresine ait şubede olduğundan başka bir bilgi görülmemektedir. Telefon ile arayarak sorgulama yaptığımda, teslim adresinin dağıtım alanı dışında olduğu için iade oluşturulduğu iletildi. Öncelikle iade veya başka bir bilgi tarafıma gelmedi. Tamamen Aras Kargo'nun hatası, şube bilgisizliği veya adına ne derseniz deyin, benim sorumluluğum dışında gelişen ve hem beni hem alıcıyı mağdur eden bu durumun derhal düzeltilerek gönderimin en kısa sürede, sağlam bir şekilde alıcıya veya alıcıya en yakın şubenize teslim edilmesini arz ederim. Aras Kargo'nun hatası olan bu konuda hiçbir şekilde daha fazla mağdur olmak veya benim üzerime yıkılmaya çalışılan; 'Şurayı arayın, burayı arayın' gibi istekleri kabul etmiyorum. Bu hatanın sorumlusu olan Aras Kargo'nun telafisini de acilen kendi içinde çözmesini arz ederim. Ayrıca ne gönderdiğim şubeniz Mudanya ne de teslim şubeniz Karamürsel telefonlarını açmıyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
















