Yanlış Ürün Ve Eksik Fatura İle Mağdur Edildim

23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca şubesinden Aras Kargo aracılığıyla 5685*******25 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kapıda 1399 TL ödeme yaptım. ...

23.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Mudanya adresine Aras Kargo tarafından teslim edilen 5685*******69 takip numaralı gönderimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Babam bir internet sitesinden uzun kollu t-shirt siparişi vermişti ve kapıda ödemeli olarak 999 TL banka kartıyla ödeme yaptık. Kargo geldiğinde paketin içeriğine bakmak istediğimizi belirttik, ancak kargo görevlisi buna izin vermedi. Ödemeyi yaptıktan sonra paketi açtığımızda ise sipariş ettiğimiz ürünler yerine alakasız ve değersiz üç kazak gönderildiğini gördük.
Göndericiye ulaşamıyoruz ve paramızın karşı tarafa geçmemesi için acil olarak iade edilmesini talep ediyoruz. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Bu durum hem güvenlik açığı hem de ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Hiçbir güvenlik önlemi olmadan bu şekilde işlem yapılabilmesi kabul edilemez. Acil olarak mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz tutarın iadesini istiyoruz.

23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca şubesinden Aras Kargo aracılığıyla 5685*******25 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kapıda 1399 TL ödeme yaptım. ...
30.09.2025 tarihinde Aras Kargo Mudanya Şubesi’ne ulaşan 5689*******98 takip numaralı internet alışverişi gönderim, bugün (01.10.2025) dağıtıma çıkmas...
Böyle bir Facebook sitesinden aldığım 5 adet Polo yaka t-shirt için 999 TL ödedik. Biz kapıda ödeme yapacaktık, ancak Aras Kargo'daki çalışan eleman kargoyu açamayacağını, parasını kendisinden keseceklerini söyledi. Parasını aldı. Kargoyu açtık ve baktık ki istediğimizle hiç alakası olmayan 3 tane a...
11 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Aydınlı Şubesi (İstanbul/Tuzla) üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet ve çanta bulunan 5675*******97 takip numaralı kargom kayboldu. Sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark ettiğimde Aras Kargo mü...

27.09.2025 tarihinde, 5198*******19 takip numaralı şahıstan gönderilen paketim Aras Kargo tarafından teslim edildi. Paket elime ulaştığında dış ambalajı tamamen hasarlıydı ve içindeki ürün de zarar görmüştü. Teslimat sırasında bu durumu kargo görevlisine ilettim ancak “bizim yapacak bir şeyimiz yok”...
Yorumlar