Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Ödediğimiz Sipariş Yanlış Ürünlerle Teslim Edildi

Kapıda Ödediğimiz Sipariş Yanlış Ürünlerle Teslim Edildi
23 Eylül 15:22
235

23.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Mudanya adresine Aras Kargo tarafından teslim edilen 5685*******69 takip numaralı gönderimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Babam bir internet sitesinden uzun kollu t-shirt siparişi vermişti ve kapıda ödemeli olarak 999 TL banka kartıyla ödeme yaptık. Kargo geldiğinde paketin içeriğine bakmak istediğimizi belirttik, ancak kargo görevlisi buna izin vermedi. Ödemeyi yaptıktan sonra paketi açtığımızda ise sipariş ettiğimiz ürünler yerine alakasız ve değersiz üç kazak gönderildiğini gördük.

Göndericiye ulaşamıyoruz ve paramızın karşı tarafa geçmemesi için acil olarak iade edilmesini talep ediyoruz. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Bu durum hem güvenlik açığı hem de ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Hiçbir güvenlik önlemi olmadan bu şekilde işlem yapılabilmesi kabul edilemez. Acil olarak mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz tutarın iadesini istiyoruz.

23 Eylül 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emine
24 Eylül 08:01

Arandım evet gönderici şubeden haber beklediklerini söylediler bu haber bu kadar uzun sürmemeli ben param karşı tarafa geçmeden iadesini yapın diyorum karşı tarafa geçtikten sonra o parayı kim alacak soruyorum size Aras Kargo dolandırıcılığın önünü açıyorsunuz ve mağdur ediyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

11 Haziran 2024 19:53
583
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu, Aras Kargo Ve Online Alışveriş Sitesi
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu, Aras Kargo Ve Online Alışveriş Sitesi
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu, Aras Kargo Ve Online Alışveriş Sitesi
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu, Aras Kargo Ve Online Alışveriş Sitesi
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Hasarlı Paket Teslim Etti Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz Kaldı

27 Eylül 13:55
86
Aras Kargo Hasarlı Paket Teslim Etti Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz Kaldı
Aras Kargo Hasarlı Paket Teslim Etti Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz Kaldı
+4
aras-kargo-hasarli-paket-teslim-etti-musteri-hizmetleri-ve-sube-ilgisiz-kaldi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri