Aras Kargo Teslim Alınan Kargomun Durumu Belirsiz Ve Bilgi Alamıyorum

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 5757*******56 takip numaralı kargom 2 Aralık’ta teslim alındı olarak görünme...
Aras Kargo Karatay şubesi üzerinden 5760*******48 sipariş numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kargom 06.12.2025 tarihinde cumartesi günü iş yerimin bulunduğu plazaya ve benim adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak iş yerim hafta sonu kapalı, o gün orada olmam mümkün değil ve plazanın güvenliğinde de böyle bir kargo bulunmuyor. Şu an itibarıyla kargom fiilen kayıp durumdadır.
Konuyla ilgili Aras Kargo’yu aradım, yaklaşık 1,5 saat önce “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra ofise başka bir dağıtım için gelen Aras Kargo personeline de durumu ilettim, “bakayım, dönüş yapalım” dedi ancak yine kimse aramadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Kayıp görünen bu kargomla ilgili sorumluların tespit edilmesini, sürecin ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreç nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin resmi olarak da kayıt altına alınmasını istiyorum.

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 5757*******56 takip numaralı kargom 2 Aralık’ta teslim alındı olarak görünme...

Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş – Mağduriyet yaşıyorum. 07.04.2025 tarihinde 5561*******73 takip numaralı Aras Kargo gönderim, sisteme teslim edildi olarak girilmiş. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslim alan kişi bilgisi ya da imzası tarafıma gösterilmedi ve ...

Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tahmini teslim tarihi 28 Kasım olarak görünen kargom, 29 Kasım sabah 09.00’dan beri sistemde sürekli “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir şekilde adrese teslim edilmedi. ...

Aras Kargo ile 5755658020502 takip numaralı, tarafıma teslim edilmesi gereken çocuk kar botu kargom için “adreste bulunamadığınız için şubeden teslim alabilirsiniz” bilgisi geldi. Oysa belirtilen tarihte adreste olmama rağmen böyle bir not düşülmüş ve ertesi gün kargomu teslim almak için şubeye gitt...











Yorumlar