to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tahmini teslim tarihi 28 Kasım olarak görünen kargom, 29 Kasım sabah 09.00’dan beri sistemde sürekli “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir şekilde adrese teslim edilmedi.
Gönderi numaram 5755*****5804’tür. Genel merkezi aradığımda bana “size dönüş yapılacak” denildi fakat buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Ne kargom geliyor ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili muhatap bulabiliyorum.
Aras Kargo’dan, kargomun neden günlerdir teslimat şubesinde bekletildiğine dair net bir açıklama yapılmasını, konu ile ilgili sorumlu bir muhatapla iletişime geçirilmeyi ve gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile 5755*******74 takip numaralı gönderim 28 Kasım’dan beri şubede bekliyor. Sistemde her gün “dağıtım alanı dışında” notu düşülüyor, bir seferinde de “hasarlı” şeklinde not girilmiş olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo ücretini peşin olarak ödedim ancak bun...
27 Kasım tarihinde bana ulaşması gereken, 5744****33080 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim bilgisi paylaşıldı. Durumu fark eder etmez Aras Kargo ile iletişime geçti...
26 Kasım’dan beri Aras Kargo ve Sürat Kargo ile aynı gönderiler üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4945 kodlu gönderim ile 5757******66 numaralı ka...
Aras Kargo’ya ait 5687*******92 takip numaralı gönderim, 27 Eylül tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne evime ne de çevreme herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez ilgili şubeyle görüştüm, sonrasında da müşteri hizmetler...
Yorumlar