to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 5757*******56 takip numaralı kargom 2 Aralık’ta teslim alındı olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hiçbir hareket görünmüyor. Sistemde sadece “teslim alındı” bilgisi yer alıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun yolda olduğu söylendi ancak ne kargonun hareketlerinde bir güncelleme var ne de bana ulaşan bir gönderi oldu. Ayrıca sistemsel bir sorun ve personel kaynaklı problemler yaşandığı ifade edildi. Her ne sebeple olursa olsun bu durumun müşterinin mağduriyetine yol açmaması gerektiğini düşünüyorum.
Kargomun şu anki durumu hakkında detaylı, net ve güvenilir bilgi talep ediyorum. Gönderimin bir an önce teslim edilmesini, eğer kargom kaybolduysa da daha fazla zaman kaybı yaşamadan sürecin iptal edilerek tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo’ya ait 5751*******69 takip numaralı gönderim sistemde 20 Kasım tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen ürünü almamış olmam beni mağdur ediyor. Cumartesi günü şubey...
Aras Kargo ile 5756*******54 takip numaralı gönderim 28.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli İstanbul Hadımköy transfer merkezinde görünüyor. Günlerdir herhangi bir hareket olmadığı gibi, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...
Aras Kargo ile 5757*******14 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği belirtmek istiyorum. Ürünüm sistemde 29 Kasım’dan beri İstanbul’dan çıkmış olarak görünüyor ve bu şekilde takılı kalmış durumda. Normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir hareket...
12 Kasım’dan beri beklediğim, 5744*******52 takip numaralı Aras Kargo gönderim uzun süre tarafıma ulaşmadı. Dün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Bugün Aras Kargo şube/kurye ile görüşme yaptım, gönderimin bugün getirileceği s...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 5211*******55 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da teslimat denemesi de almadım. Arama talebinin nasıl yapılacağını bilmediğim için müşteri hizmet...
Yorumlar