Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Aras Kargo 
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 141.639
Aras Kargo
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%14.3
- Dört Yıldız%6.7
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%5.9
- Bir Yıldız%68
Marka Profili
Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
25.863 şikayet
Aras Kargo Para Üstü Gelmedi
Bugün organize sanayi bölgesi natur tekstile öğlen saatlerinde kargom geldi ve kapıda ödeme şeklinde ödeme yaptım gelen elemanınızda bozuk para yoktu 2 saat sonra bana kalan parayı getirip bırakacağını söyledi ama getirmedi. Böylemi iş yapıyorsunuz ya sözünüzü tutun ya da bozuk para ile gezin
Aras Kargo Sultanbeyli Şubesi Kargo
Aras Kargo Sultanbeyli Şubesini Şikayet Ediyorum. Evde Oturduğum Halde Kapıya not Yapıştırıp Gitmişler. Şubeyi Aradım, 2 Saatte Ulaştım. Diyorlar Siz Duymadınız, bizim Evin Öyle Bir Zili var ki Bahçedeki Kirpi Bile Yuva Değiştiriyor. Öyle Bir Zili Duymamak İmkansız. Lütfen İşinizi Sevgi Ve Saygıyla ...
Aras Kargo Ne Yapmaya Çalışıyor?
Çanakkale'den Antalya'ya yolladığım kargo evde bulamadık bahanesi ile geri gönderilmiş. 1044876428087 gönderi numaralı kargom için alıcı ile hiçbir şekilde iletişime geçilmemiş. O zaman alıcı telefonu istemenin anlamı ne bu kadar duyarsız bir hizmet anlayışı olur mu. İyi siz bulamadık diye defalarca...
Aras Kargo İade Ürünümü Elden Teslim Etmiyor
Aras Kargo iade ürünümü iş yerime de getirmiyor ev adresim olan Aras'a da getirmiyor sanayi sitesi içinde gir çık ı 30’dakika süren park ücreti trafiği olan yerden almamı istiyor ne ev adresime ne iş adresime oraya bakmıyoruz diyor işi gücü bırakıp oralara da gidemiyorum.
Aras Kargo Çalışanlarının Dikkatsizliğiyle Yanlış Gelen Kargolar
LCW firmasına bir kıyafet iadesi yaptık Aras Kargo ile fakat birkaç gün sonra bize o firmadan Turkcell'in bir telefon kılıfı ve başka birinin iade formu geldi. LCW mağazası da bize bünyelerinde böyle ir ürün bulunmadığı gerekçesiyle iade gerçekleştiremediklerini belirtti. Yani bizim iade yaptığımız ...
Aras Kargo Silifke Şubeden Şikayetçiyim
Mersin Silifke Aras Kargo şubesi ulaşamıyorum. Arıyorum açıyorlar ve masaya bırakılıyor. Arkadan kendi aralarında konuşma sesleri geliyor. Bu nasıl bir saygısızlık ancak sizin işiniz bu. Denetleyin şubelerinizi bir de açacaklarmış gibi 2 ser numara eklemişler her şubeye. İkisini de arıyorsun açıp ke...
Aras Kargo Alıcı Tarafından Teslim Alınmadı Yalanı
Kaçtır aldığım ürün tarafıma gelmiyor ve alıcı tarafından teslim alınmadı diye not düşüp geri gönderiyorlar. Neden işi zora sokuyorsunuz her seferinde ben bunu yaşamak zorunda mıyım? Neden varsınız ki işinizi düzgün yapamıyorsanız kapatın gidin kargo şirketi değil misiniz siz bir ürün size emanet ed...
Aras Kargo Sorumsuzluğu ve Şikayet
04.03.2021 'de Konya'dan kargolanan ürün fabrikamızın yatmasına sebep olan gerekli malzemedir. Elimize 05.03.2021 ulaşması gereken kargo dan gelen ürün bulunduğumuz şehre 05.04.2021'de bize ulaşması gereken kargo bugün 08.03.2021 ve hala bu kargonun ne kadar sorumsuz ve işini doğru yapmadığını göste...
Aras Kargo Büyükçekmece Şubesi Saygısızlık İşlerini Zorla Yapıyorlar!
Aras Kargo Büyükçekmece posta başı şubesi 19 Mayıs mahallesinde tek zaten saygısız tutumlarından ve kurallara uymamasından usandık hem suçlu hem güçlüler internet sitelerinde cumartesi 15:00'e kadar yazıyor saat kapının önünde abla yanlışın var 2'ye kadar diye bizi suçluyor yanlış yazılıp güncelleme...
Aras Kargo Saçmalığı
Öncelikle 26 Şubat Cuma günü İstanbul'dan Edremit'e göndermek için şubenize başvurup 36.89 TL karşılığında gönderim sağladım. Buraya kadar her şey normalken alıcı adresinde 7/24 saat birileri varken kargoyu götüren arkadaş evde kimsenin olmadığını bu nedenle ürünü merkeze geri götürmüş ve alıcının t...
Aras Kargo Sorumsuz İş Bilmez Firma!
10 gün boyunca teslim edilmeyen kargom başkasına teslim edilmiş, arayınca muhatap da bulunmuyor. Bu sorumsuz firmanın önünden dahi geçerken iki kere düşünmeli artık kısaca Aras'la çalışmaları dahi o firmayı elemek için yeterli sebep bundan sonra.
Aras Kargo Bahane Bulup Dağıtım Yapmıyor
Aras Kargo işini başka boyuta taşımış anlaşılan. Kargo dağıtımı yapmak yerine sürekli bahane uydurup kargo dağıtımı yapmıyor. Aras kaş şubesi ilk başta mobil dağıtıma tabi deyip kargoyu bekletiyor sonrasında adres yetersiz deyip dağıtıma yine çıkarmıyor. Her kargo firması adresi bulurken bütün fatur...
Aras Kargo Nasıl Hatalı Fatura Kesebiliyor Anlayamıyorum
https://hizliresim.com/WisDIL resimdeki şirketim adına oluşturulmuş e-fatura, kargo paketinin üzerinde ticari irsaliyem olmasına rağmen, Adres ve telefon bilgileri nasıl şubenin kendi adresi ve telefonu olarak girilmiş olabilir bunu anlamakta zorluk çekiyorum. Bana iletilemeyecek olan SMS ler için d...
Aras Kargo Ürünüm Başkasına Teslim Edildi
Kargom başka bir kişiye teslim edildi. Her seferinde Aras kargoda aynı şeyi yaşıyorum. Artık bıktım illallah geldi. Bir siparişi dahi düzgün getiremezsiniz ey Aras Kargo arıyorum kaba bir şekilde bağıra bağıra konuşuyorlar. Bir şey soruyorum evele gevele doğru düzgün cevap vermiyorlar. Biraz işinizi...
1 DestekçiAras Kargo'nun Mobilyamı Site Güvenliğine Bırakıp Gitmesi
Trendyol dan sipariş ettiğim çalışma masamı Aras Kargo evde olmama rağmen site güvenliğine bırakıp gitmiş. Koca mobilyayı eve taşımak bana kaldı. Bu nasıl iş yapmaktır anlamıyorum. Artık kargo firmaları yüzünden online alışveriş yapamayacağız herhalde.
Aras Kargo Turgutlu Şubesi Hakkında
Aras Kargo Turgutlu şubesinden dün kargo gönderdim. Gönderi teslimatı sırasında sebebini anlamadığım sinirli tavırlarla gönderi etiketlerini yapıştıran görevli veya iş yeri işletmecisi kişi kargomuzun üzerinde (kendimizin yapıştırdığı) ''Dikkat kırılır'' uyarısı olduğu halde adet olarak 30 adet olan...