to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Kayseri’den İstanbul’a gönderdiğim 5196*******65 numaralı kargom, alıcı dışında başka bir şahsa teslim edilmiştir. Gönderici olarak bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kargo içeriğinin maddi değeri yaklaşık 70.000 TL’dir ve gönderim standart gönderi olarak yapılmıştır. Teslimatın yanlış ...
Bugün Aras Kargo’dan 5677*******42 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom kesinlikle bana ulaşmadı. Adresim: Veliköy Mah. Sanayi Orhangazi Cad. 36 Kat:1 Daire:3. İçinde elektronik ürün bulunan bu gönderi için kredi kartıyla ödeme yaptım. Durumu hemen far...
8 Eylül ve 10 Eylül 2025 tarihlerinde Aras Kargo'nun iki farklı şubesinden gönderim oldu: 8 Eylül'de Anbar/Kayseri şubesinden bebek arabası, 10 Eylül'de ise Talas/Kayseri şubesinden kitap teslimatı bekliyordum. Her iki gönderide de, kargo dağıtıma hiç çıkarılmadan bana “adresinizde bulunamadığınız i...
"Beni arayarak sorunu çözdüler teşekkür esiyorum"
11.09.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Aras Kargo’nun 5677*******28 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. İs...
Bugün saat 12:00 civarında, adıma gelen ve başvuru için acil olarak teslim etmemiz gereken okul evrakı ile birlikte, yaklaşık 10.000 TL değerinde parf...
5196*******66 takip numaralı Aras Kargo gönderim bugün Malatya/Battalgazi Şehbal Sokak No:19 Samet Apartmanı Kat 5 Daire 19 adresine teslim edilmek yerine, asansöre bırakıldı. Kargoyu getiren kurye ile konuşup paketin kapıma bırakılmasını rica etmeme rağmen, isteğim dikkate alınmadı ve gönderi asans...
01.09.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5673******380 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, kargom bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye Begonya şubesi bölgesindedir. Kargo alıcısı Eylül Kabacı’dır ve gönderi bir paket içermekted...
Aras Kargo’nun Bilecik Söğüt ilçesindeki dağıtım hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Pazartesi gününden bu yana, yani 4 gündür, Aras Kargo ilçede dağıtım gerçekleştirmiyor. Kargolar esnaf noktasına bırakılıyor ve esnaf noktası sorumlusu tarafından aranarak kargoların oradan alınması isteniyor. B...
"Aras genel müdürlüğünde görev alan B** bey, sorun yaşadığım konu ile alakalı mağduriyetimi giderdi. Kendisinin iletişimi oldukça iyiydi. İlgi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum hatta bir talebim de var, bu memnuniyetimin (varsa) üst yönetim birimine de iletilmesini istiyorum. Onlar da B** beye teşekkürlerimi iletsinler. Çünkü aslında bir kişinin değil, birçok kişinin sorununu gidermiş oldu. Tam olarak sizin gibi kişilere ihtiyacımız var. Teşekkürler tekrar. İyi ki varsınız :)"
Aras Kargo Elmabahçe şubesi üzerinden kurye hizmetiyle gönderilen kargolarımız sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Bugün (ve daha önceki birçok se...
"Teşekkürler"
05.09.2025 tarihinde 5675*******63 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Evde olduğum halde “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz.” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o gün tüm gün evdeydim, ne kapımı ça...
10.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen, 5677*******49 takip numaralı ve a33bf04708175 sipariş numaralı dremel kesici ürünüm için "kargonuz teslim edilmek üzere yola çıktı" mesajı aldım. O gün boyunca İzmir Gaziemir’deki ev adresimde kargoyu bekledim, ancak kargo gelmedi. Gece saatleri...
Aras Kargo İzmir Karabağlar Şubesi ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Nereden alışveriş yaparsam yapayım, kargolarım adrese hiç gelmeden “gönderinizi kabul etmediğiniz için şubeye bırakıldı, 3 gün içinde alınmazsa iade edilecek” şeklinde SMS gönderiliyor. Son bir hafta içinde Temu’dan yaptığı...
10.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5196*******15 takip numaralı, 18 litrelik zeytinyağı tenekem hasarlı şekilde teslim edildi. Teneke delinmiş, içerisindeki yağ eksilmiş ve ürünüm zarar görmüş haldeydi. Ayrıca kargo görevlisi paketi daireme teslim etmedi, beni aşağı inmek zorunda bıraktı...
10.09.2025 tarihinde saat 18:33’te 5676*******14 takip numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo’dan “adresinizde bulamadık, gönderinizi size en yakın esnaf dolap noktasına bırakacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve kimse gelmeden bu mesaj gönderildi. Teslimat adresim Şahin ...
"B** bey arayıp bilgi verdi. Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde, bugün 5677*******39 numaralı gönderim için tarafıma SMS ile kargonun bugün teslim edileceği bilgisi veril...
5196******620 takip numaralı kargom, Kayseri’den Konya’ya bir günde ulaşmasına rağmen 2 gündür Konya aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargonun içinde acil bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle maddi zarara uğruyorum. Konya şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım; telefonu açıyorlar fa...
09 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo'nun Van Edremit Vangölü Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen TV ünitesi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesin...
Diyarbakır Kayapınar Cücük Mahallesi TOKİ 2. Sokak 595 Adet Konut 2. Etap adresinde yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları evime teslimat yaparken, Aras Kargo gönderilerim hiçbir zaman evime getirilmiyor. Her seferinde şahsen Diyarbakır Karacadağ şubesine gidip kargomu almak zorunda kalıyorum. 8 Eylül...
Aras Kargo Anbar Şubesi'nde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. 8 Eylül tarihinde (gönderi numarası: 5676******860) yine kargom adresime getirilmeden ve aranılmadan iade sürecine alındı. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı. Her seferinde kargomu şubeden kendim almak zorunda kalıyorum. Çalışa...
Tuğra Mobilya olarak Denizli Merkezefendi Bakırlı şubesinden gelen Aras Kargo gönderilerimiz her seferinde asansöre veya bina girişine bırakılıp gidiliyor. Hiçbir şekilde arama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle iş yerimize gelen önemli gönderilerimiz Arasında çek gibi değerli evraklar...
9 Eylül 2024 tarihinde saat 09.00’da Şanlıurfa El Ruha şubesinden evden kargo alımı talebinde bulundum. Gönderi takip numaram: 10471482. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim alınmadı ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle 5 kez görüştüm...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
