to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Aras Kargo tarafından kapıma bırakılan 5667*******98 numaralı gönderimi teslim aldığımda, koli tamamen ezilmiş ve içindeki ürünler (isteme çikolatası, çiçek ve soğutma jeli) patlamış durumdaydı. Hassas bir kargonun taşınma şekli kolinin halinden çok net anlaşılıyordu; soğutma jeli tüm ürünlere zarar vermiş.
Durumu Aras Kargo müşteri hizmetleriyle paylaşmak istedim ancak defalarca denememe rağmen bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargo ücreti gönderici tarafından ödenmişti fakat uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun yaşadığım mağduriyeti gidermesini bekliyorum.
12.08 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5663*******93 takip numaralı kargom, 19.08 tarihinde tarafıma ulaşmadığı gibi, kargo aracının ve ürünümün yandığı bilgisi verildi. Bu durumun ardından Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tazminat sürecinin başlatıldığı söylendi; ancak daha ...
5195*******21 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom Kuşadası şubesinden sağlam şekilde teslim edilmesine rağmen, evde olmadığım için karşı komşuma bırakılmış. Kargo poşeti kırık ve delikti, içindeki malzemeler kırılmış ve bir kısmı poşetten dökülmüştü. Dağı...
5 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Foça Aras Cep Şube’den gönderdiğim kozmetik ürünlerim, alıcıya ulaştığında kutular ezilmiş ve ürünler parçalanmış şekilde teslim edildi. İçerisinde çeşitli markalara ait ürünler vardı ve bu gönderimde yaşadığım sorun ilk defa değil, neredeyse her zaman benzer şekilde ü...
Aras Kargo Feshane şubesine teslim edilmesi gereken 5667*******92 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20.08 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için, teslimat günü sözde beni aramışlar fakat telefonuma herhangi bir çağrı gelmedi. Hemen dönüş yapmadığım gerekçesiyle teslimat...
27.09.2025 tarihinde, 5198*******19 takip numaralı şahıstan gönderilen paketim Aras Kargo tarafından teslim edildi. Paket elime ulaştığında dış ambalajı tamamen hasarlıydı ve içindeki ürün de zarar görmüştü. Teslimat sırasında bu durumu kargo görevlisine ilettim ancak “bizim yapacak bir şeyimiz yok”...
Yorumlar