Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı


28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5650*******17 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Eşya ve kıyafet karışımı bir gönderiydi ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisinin “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslimatı yapmadığını ve bu yüzden kargonun iade sürecinin başlatıldığını öğrendim.
Kargonun göndericisi tarafından tüm teslimat ücretleri ödenmişti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya tekrar teslimat randevusu oluşturulmadan kargonun şubeye bırakılması ve bana teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kargo şubesi Seyrantepe Metro Şubesi’dir ve kurye ile ilgili hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, teslimat yeniden denenmedi.
Sürecin yanlış ve eksik işlediğini düşünüyorum. Kargomun adresime teslim edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Temmuz’da tarafıma teslim edilmek üzere gelen 5652*******84 takip numaralı kargomu teslim almadan, iade edilmesini istediğimi kurye arkadaşınıza belirttim. Kurye de bu talebimi kabul etti. Ancak aynı akşam bana kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Hemen ardından Pendik/Kaynarca şubesi ve ...
01/10/2025 tarihinde Aras Kargo Kilis şubesine ulaşan 5689*******54 takip numaralı kıyafet kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo ilk olarak dağıtıma ...
3 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan, 5500662519754 takip numaralı kargom, üç gün boyunca Kırıkkale Merkez Aras Kargo şubesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Teslimat günü tüm gün boyunca üç kişi evdeydik ve telefonum da açıktı. Buna rağmen, şubeyi aradığımda beni evde bulamadıklar...

05.08.2025 tarihinden beri Aras Kargo Finans Kent şubesine teslim edilen 5658*******84 takip numaralı kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Şube, kargomu teslim etmiyor ve sistemde sürekli farklı açıklamalar giriliyor. Adresimde olmama ve sistemden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargo g...
Yorumlar