Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


05.08.2025 tarihinden beri Aras Kargo Finans Kent şubesine teslim edilen 5658*******84 takip numaralı kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Şube, kargomu teslim etmiyor ve sistemde sürekli farklı açıklamalar giriliyor. Adresimde olmama ve sistemden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargo getirilmedi. Ayrıca, şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarıma da cevap verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “gereken yapılacak” denildi fakat hiçbir çözüm üretilmedi. Ürünün ücretini ödedim ancak ortada ne ürün var ne de teslimat. Benim gibi aynı şubeden mağdur olan birçok kişi olduğunu da sitenizde gördüm.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

01/10/2025 tarihinde Aras Kargo Kilis şubesine ulaşan 5689*******54 takip numaralı kıyafet kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo ilk olarak dağıtıma ...

Aras Kargo İslahiye şubesi üzerinden 5678*******65 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 8 gündür evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi ve sistemdeki doğru adresim ile numaram olmasına rağmen, yanlış adres ve eski numara girildiği iddia edilerek ürünüm iade sürecine ...

26 Ağustos 2025 tarihinde, kargo takip adresinde saat bilgisi dahi belirtilmeyen Aras Kargo dağıtım ekibi, 5670*******85 takip numaralı gönderimim içi...
Yorumlar