Çözüldü: Aras Kargo Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Not Bırakılmadı

Belinay · 2025-08-08T19:03:05+03:00

8 Ağustos Cuma günü saat 17.58’de Aras Kargo’dan “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi, not bırakıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün evdeydik, kapımız çalınmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Kargo görevlisi hiç gelmeden teslim edilememiş gibi gösterildi. Teslimat adresim Nevşehir/Merkez, Esentepe Mahallesi, Başboğa Yapı, Fener Apt No:20 Kat:2 Daire:4’tür. Kargomun en kısa sürede adresime yeniden teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ücretli bir gönderi de değil. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Belinay K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33308027 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Belinay

Teşekkürler