to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Demetevler şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5735*******22 numaralı kargom, evde olmadığım bahanesiyle teslim edilmiyor ve her seferinde kargomu şubeden almam isteniyor. Oysa teslimat adresimde tüm gün beklememe rağmen, hiçbir şekilde kapıya gelinmeden “evde yoktunuz” denilerek mağdur ediliyorum. Bu durum iki gündür devam ediyor ve daha önce de farklı platformlardan yaptığım alışverişlerde aynı sorunla karşılaştım. İşlerim aksıyor, sürekli müşteri hizmetlerini aramak ve uğraşmak zorunda kalıyorum.
Kesinlikle eve teslimata gelinmiyor ve sistemde “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giriliyor. Araç takip sistemiyle gerçekten adrese gelip gelinmediği kanıtlanabilir. Kargonun adresime teslim edilmesini ve şube çalışanlarının görevlerini düzgün şekilde yapmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Demetevler/Ankara şubesi, bir haftadır kargomu teslim etmiyor. Kargom bir hafta önce dağıtım şubesine geldi ve evde olmama rağmen 'Geldik, yoktunuz' diyorlar. Üstelik çok kaba bir üslupla 'Gel şubeden al, ben senin kargonun peşinden mi koşacağım?' şeklinde konuşuyorlar. Defalarca aramama ...
Aras Kargo Demetevler şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5675*******55 takip numaralı, Trendyol üzerinden kredi kartıyla online öde...
Aras Kargo'nun Demetevler Şubesi tarafından güya (! ) dağıtıma çıkarılan kargom tüm gün evde olduğumuz halde eve gelinmedi. Üzerine de "teslim edildi"...
Yorumlar