to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Diyarbakır Karacadağ şubesine teslim edilecek olan, içinde duvar çıtası bulunan ve 6405187012729 takip numaralı kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen saat 12.58’de “sizi adresinizde bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj daha geldi; ancak ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi.
Evde olduğum halde gelinmemiş gibi gösterilmesi ve arama dahi yapılmaması bana göre tamamen sorumsuzluktur. Üstelik iş güç arasında bir de şubeye gidip kargo peşinde koşmam bekleniyor; bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, dosyamın çözüm sürecinde olduğu söylendi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Kargomun adresime tekrar getirilmesini ve bu tür hatalı “evde yoktunuz” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Diyarbakır ofis şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6396860617403 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde adrese getirilmediği halde “adres dışı teslimat” bahanesiyle şubede bekletiliyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. 11.03.2026 tarih...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6396459339230 takip numaralı kargom için bu sabah dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak bütün gün adresteydim, herhangi bir kurye gelmedi, kapı çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde...
Yorumlar