to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Yoncalık şubenizdeki Aras Kargo personelinin hem bana hem iş yerimde çalışan arkadaşıma karşı son derece saygısı...z ve tehditkar bir tutumuyla karşılaştım. Kargom esnaf yerine getirilmesine rağmen iş yerinde ben olmadığım için çalışanıma “Git başkasından bul parayı getir yoksa ürünü geri götür
"Genel merkezin olumlu ve yapıcı tutumu ile kargom teslim edildi. Teşekkür ediyorum."
"Çağrı merkezinde çalışan günlerdir görüşme sağladığım ve beni arayan arkadaşlara, genel müdürlükten arayıp yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ediyorum ama şubeye ve şube çalışanları hakkında düşüncelerim aynı"
11.09.2025 tarihinde saat 14:13’te Aras Kargo’dan '2 saat içinde kargonuz teslim edilecek' şeklinde bir SMS aldım. Tüm g...ün boyunca iş yerimde (Altınova Düden Mah. Altınova Bul. No:55 Kepez/Antalya, Korinth Mermer) kargomu bekledim. Ancak akşam 18:28’de 'Kargonuzu kabul etmediğiniz için iade sürecini
Merhaba, Bolu Göynük'ten yazıyorum. Bugün gelmesi gereken bir kargom vardı.... Bana mesaj olarak 'Kargonuz yolda' diye bilgi geldi. Anbean takipteyken te
"Şikayetim çözüldü ürünüm teslim edildi. Teşekkürler..."
Aras Kargo ile gelen tüm siparişlerimde olduğu gibi bugün de gelen kargom i...çin ne arayıp iletişime geçtiler ne de zili çaldılar. Bilmediğim bir kişi t
"Göstermiş olduğunuz ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo yine şaşırtmadı. 'Geldik bulamadık', 'adres yanlış' gibi aynı bahaneler. Tüm kargo şirketleri buluyor, bir Ar...as Kargo bulamıyor. 60 yaşındaki insanlara kargo deposunda kargo aratıyorlar. Artık ürün seçerken önce satıcının hangi kargoyla ürünü göndereceğine bakıyorum. Ürün poşeti paramparç
Aşağıda numarasını belirttiğim kargom 4 gündür aynı yerde duruyor. Konu hakkında bilgi rica ederim. İstan bul içerisinde... normalde gönderim süresi 1 gündür sizin sisteminizde de ertesi gün teslim görünüyordu ancak hala bir ilerleme söz konusu değil. Kargo takip: 4451004984187
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Aras Kargo o kadar bekletip kargonun transfer merkezinde gözüküyor. 9 Kasım...'da teslim gözükürken, 12 Kasım'da daha transfer merkezinde. Arıyorum, 'Kar
Aras Kargo, yurt dışından gelen kargomu şubeden şubeye gönderirken hatalı adres ilettikleri için başka bir adrese teslim... etmiş. Hangisini arasam diğer şubeye yönlendiriyor. 4400752703774 takip numaralı gönderim teslim edildi yazıyor ama kargo farklı adrese verilmiş. Bana 'Git al' diyorlar.
Aras Kargo, 22.08.2024 teslim tarihli kargomu halen teslim etmedi. Aradığım... zaman hiçbir sıkıntı yok denilip kapatılıyor. Normalde teslim tarihinden ö
Aras Kargo kargomu teslim etmiyor telefonlara cevap vermiyor. Ne arayan var ne soran var. Gelen mesajlarda linkten evde ...olduğumu beyan ettiğim halde getirmiyorlar. Her zaman böyle yapıyor sebep at dışısınız diyorlar bende onlara diyorum ki o zaman kargoyu göndericiden teslim alırken bunu beyan edin.
Kargom evde olduğum halde komşuya bırakılmıştır dendi, ne bir arama ne bir mesaj. Komşuları da tanımıyorum şimdi ara bul... kolaysa. Müşteri hizmetlerini arıyorum robot çıkıyor derdimi anlatamıyorum, başka birilerine ulaşamıyorum. Madem bunu yapacaksınız neden kod veriyorsunuz ne kadar saçma böyle karg
"Çok düzgün bir müşteri temsilcisine denk geldim sanırım, Şikayetvar ekibine de teşekkür ediyorum"
Kargomu başkasına teslim etmişler, kime teslim ettikleri belli değil, ne öy...le bir komşum var ne de bina görevlisi yazdıkları isimden bir şey çıkarabil
"Aras Kargo benim cabalarım ile kısa sürede sorunu çözdü gergin an yasıyorsunuz ama nihayetinde çözüldü. Teşekkürler..."
Kargomu komşuya bırak notu verdim Kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi e...ve geldim kargom yok kargom ne oldu durumu ne bilemiyorum yardımcı olur mus
"Adalet hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte kargo şubesi ile sıkıntı yaşamayız"
Antalya Kaş Ağullu Mahallesine asla dağıtım yapılmıyor. Belli bir noktaya b...ırakılıyor ve oradan almamızı istiyorlar. İşin yok git orada onca kargo ara
Ben, Kırıkkale'de yaşayan S*****'yim. Kırıkkale şubenizde çalışan dağıtımcı personel, kargomu yanlış bir adrese teslim e...tmiş. Aradığımda ise kabul edilemez ifadelerle karşılaştım. İlgili çalışana ulaştığımda 'Adresi doğru yazsaydın, kargonu kendin bul' gibi kabul edilemez sözlerle karşılaştım. Bu du
Hepsiburada dan almış olduğum ürünü güç bela alabildim biraz önce. Kargocu elime teslim etmediği gibi asansöre koyup baş...ka katlara ürünü gönderip telefonla beni arayıp su kata gönderdim ara bul al diyor. Siz işinizi böyle mi yapıyorsunuz Aras Kargo? Ürünümü ben kat ararken başkasının alma ihtimali,
Mesaj gönderilen şubeye gittim orası burada değil kargonuz başka şubede dedi oraya gittiğimde sisteme atılmış 1 saat kar...go aradık ama sonra kargonun ilk gittiğim şubede olduğunu gördük. Arada vermiş olduğum yol paraları hariç bir o kadarda zamanından gitti. Kesinlikle böyle bir kargoyla çalışmak akı
Aras Kargo kargomu kaybetti Ürünü bana teslim ettiklerine dair mesaj attılar haftalardır aramama rağmen herhangi bir iş...lem yapılmıyor. Sürekli inceleniyor deyip karşı tarafı oyalıyorlar. Bir de adresimdeyim diye seçenek işaretliyoruz bunu görüp teslim ettik diye mesaj gönderiyorlar gerçekten anlam
Kargom hiç tanımadığım birine teslim edilmiş evdeyim seçeneğini işaretlememe rağmen. Zahmet edipte kapıyı bile çalmadıla...r. Ne kadar ayıp! İçeriğin bilmeden ha sokaktaki birine kargoyu vermişsiniz ha tanımadığım birine arada bul kim o diye ben binada kapı kapı dolaşıp kargomuzu size mi teslim ettiler
Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Gerçekten şubeye gidip kargonuzu almak için uğraşıyorsunuz, orada binlerce kargo var. 'Git... ara bul' demek ne demek? Yazıklar olsun, gerçekten sorumsuzluk en üst seviyede. Bir daha çok beğensem bile, eğer Aras Kargo'nun adı geçiyorsa o üründen vazgeçeceğim. Siz de bu dur
Buldan Aras Kargo şubesi pişmanlıktır. Kesinlikle şikayetçiyim ne telefonda... ne yuz yüze hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bence hiçbir şirket ve fir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
