to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5745*******84 numaralı kargomu bazı sebeplerden dolayı teslim alamadım ve o anda telefonu açamadım. Kargom tekrar Beykoz Kavacık şubesine geri döndü. Gün içerisinde farklı saatlerde toplam 10 defa şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma yanıt verilmedi, bu...
Aras Kargo Beykoz şubesi üzerinden farklı tarihlerde aldığım üç ürünüm yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. 5744*******91 takip numaralı gönderim ve diğer ürünlerim için toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Beykoz Kanlıca olmasına rağmen kargolarım elime ulaşmadı. Bu süreçte hem...
13 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Beykoz şubesinden tarafıma gönderilen 5745*******87 numaralı kargom, gün boyu evde olmama rağmen teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Kargonun içinde bana hediye edilen ve benim için çok önemli olan, 860 TL değerinde bir ürün bulunuyor...
10 Kasım’dan beri Beylerbeyi Aras Kargo şubesinden beklediğim 5742*******95 numaralı gönderim, dağıtıma çıktı denilmesine rağmen depoda bekletildi. Ardından sistemde “kapınıza gelindi, bulunamadınız” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa o gün evdeydim ve kimse gelmedi. Şubeyi aradığımda ise “Kendiniz...
11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5207******570 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Beykoz Anadolu Kavağı Mahallesi adresine gelmesi gereken kargo için önce Beykoz şubesine, ardından genel müdürlükteki şubeye bizzat giderek bilgi almaya çalıştım. Son olarak dün, kar...
"Öncelikle ekibinize teşekkür ederim. Aras Kargo Genel Müdürlük müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşıldı. Ürünüm teslim edildi. İlgililere teşekkürler."
"Teşekkürler"
5738*****8305 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, yanlış mahalleye gidip yanlış kapıdan evime ulaşmaya çalışmış ve başaramamış. Ardından “sizi evde bulamadık” bildirimi yapılarak kargom iade sürecine alınmış. Oysa adresim Beykoz/Tokatköy Mahallesi Mübarek Sokak olarak doğr...
İstanbul Beykoz Ortaçeşme Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ticari bir halı mağazası olarak günlük teslim edilmesi gereken kargo ürünlerimiz haftada bir gelmeye başladı. Bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimizle ilişkilerimizi olumsuz etkiliyor. Ayrıca iade o...
5205*******98 takip numaralı, S**** O*** adına yurt dışından gelen kargom 28.10.2025 tarihinden beri İstanbul Beykoz Aras Kargo şubesinde beklemekteydi. Kargom şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan, arada resmi tatil olmasını gerekçe göstererek hiçbir bilgilendirme yapılmadan İkitelli Trans...
"H*** hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
5723*******33 takip numaralı kargomun içinde 2000 TL değerinde ürün bulunuyordu. Ürünüm bana ulaştırılamadığı için iade sürecine alındı ve Beykoz Şube...
Aras Kargo Beykoz Şubesi, kaç gündür evde beklememe rağmen ürünü teslim etmedi. 'Getirdik, evde yoktunuz' diyerek yanlış bilgi veriyorlar. Ne şubeye ulaşabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Buradan da bir dönüş alacağımı sanmıyorum ama başka çarem kalmadı. Biri bana yardım etsin, lütfen!
"H** hanıma teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Beykoz şubesinden beklediğim iki adet kargom, teslimat tarihi dün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her gün 'bugün tesl...
"Tsekkur"
Aras Kargo Beykoz şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 9839277480 takip numaralı ayakkabı kargomun Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu...
Aras Kargo Beykoz şubesi, siparişimi teslim etmiyor ve sorunuma bir çözüm bulunmuyor. İş yeri adresimi yazmama rağmen saat 7'de gelip 'Sizi bulamadık' deniliyor. Kargo geri götürülüp ertesi gün tekrar saat 7'de teslimata geliniyor. Lütfen kargom mesai saatleri içinde elime ulaşsın.
"Teşekkürler"
15.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5727130000724 takip numaralı kargom, yine Beykoz şubesine ulaştıktan sonra teslimata çıkarılmadı. Bu, aynı şubede ikinci kez yaşadığım benzer bir sorun; daha önce de eleman eksikliği sebebiyle kargom teslim edilmemiş ve ben müşteri hizmetleriyle i...
10.10.2025 tarihinde, 5725*******42 kodlu gönderim Beykoz şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen adrese gidilmeden “adreste bulunamadı” şeklinde kapatılmıştır. Aynı sorunu toplamda 3 kez yaşadık ve bu durumun firma arama kayıtlarında da yer aldığını biliyorum. Ne alıcı ka...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 15.10’da Beykoz Ulus Caddesi No:3A’daki Aras Kargo şubesine, 5689006970705 takip numaralı kargomu teslim almak için gittim. Şubede görevli Yüksel Bey, sistem kapanmadığı halde işlemimi yapmak istemedi ve sistemin kapandığını söyledi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiyi ...
6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından gönderilen 572*****70261 takip numaralı ücretli kargom, Beykoz adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kargo getirilmedi ve teslimata gelinmediği halde “geldik” denilerek yanlış bilgi veriliyor. Beykoz şubesiyle ve Aras Kargo...
5201347718631 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 07.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen kargom halen teslimat şubesinde bekliyor ve adrese teslimata çıkarılmıyor. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Bana Beyk...
04 Ekim’de Aras Kargo’ya teslim edilen 5722*******33 numaralı kargom, Beykoz adresine gelmesi gerekirken günlerdir farklı şubeler arasında dolaşıyor v...
04/10/2025 ve 09/09/2025 tarihlerinde Aras Kargo Beykoz şubesiyle ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. 5721******810 numaralı gönderim, evde olmama rağmen 'adreste bulunamadı' denilerek hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmeden iade edildi. 5676*******89 numaralı diğer gönderimd...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
