to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle genel merkez çalışanlarına bu konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim. Cidden çok yardımcı olmaya çalıştılar. Şubeyle alakalı düşüncelerim hala değişmedi bence şubeyi bu işi hakkıyla yapacak birilerine devretmeleri gerekir."
"Teşekkürler"
19 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi anc...ak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen Kocaeli Başiskele’deki adresime hâlâ t
Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu. ...Özellikle bugün adresimde olacağım için bu tarihi baz alarak sipariş verdim. Ancak gönderi Aras Kargo ile olmasına rağmen kargo gün içinde hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve büyük ihtima
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 6431787379079 takip numaralı kargom dün itibarıyla hâlâ... elime ulaşmayınca sistemden kontrol ettiğimde, gönderi durumunda “Dağıtım alanı dışı teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Buna rağmen kargonun baştan hiç alınmaması veya tesl
19.05.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Kocaeli Başiskele şubesinden dağıtıma çıkarılan, 6434986409597 takip numaralı ücrets...iz gönderim bana ulaştırılmak istendi. Evde olmadığım halde kargo görevlisi, kargoyu kapı girişine bırakabileceğini söyledi, bunu güvenli bulmadığım için kabul etmedim. Bunun üzeri
"Aras Kargo müşteri temsilcisi problemimle ilgilendi ve sonuca ulaştım."
Kocaeli Başiskele Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 3 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken 641008...4703305 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihini geçmiş olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için şube ile görüştüğümde, kargonun h
19.03.2026 tarihinde Aras Kargo Başiskele Şubesi’ne ait, 6044619032516 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sa...ygısızlık ve özensizlik yaşadım. Telefonda özellikle apartman kapısına bırakılmamasını, daire kapıma teslim edilmesini rica etmeme rağmen kurye bu uyarıyı tamamen göz ardı ederek k
Dolap uygulaması üzerinden küçük bir bebek pantolonu satışı yaptım ve ürünü 07.03.2026 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Başi...skele şubesinden, 6043347930034 takip numarasıyla gönderdim. Küçük ve hafif bir paket olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu nedenle kargo ücreti olarak 50 TL ödemem
"Yazdığımmın sabahına sorunun çözüldü teşekkürler"
Kocaeli Başiskele Aras Kargo şubesi aracılığıyla gelen ve içinde bebeğime e...l emeğiyle örülmüş, yapımı uzun süren tokaların bulunduğu kargom 24 Şubat’t
"Teşekkürler Aras Kargo"
Kocaeli Başiskele’de Aras Kargo ile yıllardır sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum.... Eşim adına olsun, kendi adıma olsun, Aras Kargo ile gelen hiçbir alışverişimiz doğru düzgün elimize ulaşmıyor. Diğer kargo firmaları tüm paketlerimizi kapımıza kadar getirip bırak
Aras Kargo 1 aydır kendilerinde olan ürünümle ilgili bilgi vermeksizin ürünüm için dağıtım alanları dışında olduğumu idd...ia ederek haber dahi vermeden ürünümü iade etmişler. Gönderen firma Aras Kargo ile kargo yaptığını söylemiyor. Aras Kargo kargomun geldiğini haber vermiyor bende ürünüm gelecek mi
Butik Modana’dan yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldığım elbisemin kargosu ...Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takibinde 20'sinde Kocaeli şubesine ulaş
09.12.2025 tarihinde Başiskele Aras Kargo ile yaşadığım olaydan dolayı hem çok kırıldım hem de kendimi tehdit edilmiş hi...ssettim. Uzun süredir zaten ürünlerimi doğru düzgün getirmiyorlar, evde olduğum halde sistemden 'evde yok' şeklinde not düşülüyor, adres bahane ediliyor. Buna rağmen yine de sorun
21 Kasım 2025 Cuma günü saat 17.30 civarında, Kocaeli Başiskele ilçesinde Aras Kargo görevlisiyle son derece rahatsız ed...ici bir durum yaşadım. Kapı zili dahi çalınmadan, kargonun nerede olduğu ve gerçekten teslim edilip edilmediği belli değilken, benden ısrarla teslimat kodu istendi. Kargonun henüz
13 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için Aras Kargo tarafından tarafıma b...ir mesaj gönderilmiş. Ancak bu mesajı görmediğim için 15 dakika içinde cevap vermem gerektiği belirtilmiş ve adresimde olmadığım iddia edilerek kargom teslim edilmemiş. Oysa ki böy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Aras Kargo hizmet ekibinde görevli irem hanım sorunuma hızlı bir şekilde reaksiyon göstererek kısa zamanda çözüme kavuşturduğu için kendisine işinde gösterdiği özveriden dolayı teşekkür ederim."
5734890421175 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Sahil Mahallesi, Başiskele/Kocaeli gibi merkezi bir bölgede ikamet e
28 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli/Başiskele adresime gönderilen 5735*******91 numaralı Aras Kargo gönderim, kurye tarafında...n apartman kapısına bırakıldı. Kurye, 18 desi ve 10 kg olan anne yanı park yatağı ürünümü daireme teslim edemeyeceğini, sadece apartman kapısına bırakabileceğini belirtti. Sonradan
5204*******61 takip numaralı kargom ile ilgili iki kez mağduriyet yaşadım. ...Trendyol üzerinden 10606804642 sipariş numarasıyla toplam 3.842,49 TL ödeye
20.10.2025 tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 5204*******17), Başiskele Mahmutpaşa’daki ...adresime getirilmek yerine, Gölcük Dumlupınar Cep Şube’den almam isteniyor. Oysa teslimat adresim farklı bir ilçede bulunuyor ve kargomun adresime getirilmesini bekliyordum. Konu
5685*******11 takip numaralı kargomun ertesi gün teslim edileceği belirtilm...esine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kocael
19.09.2025 Cuma gününden bu yana, 5682*******18 takip numaralı kargomuz Kocaeli Başiskele Aras Kargo şubesinde bekletili...yor ve halen teslim edilmedi. Defalarca arayıp kargonun okul kitapları olduğunu, çocuklarımızın eğitimden geri kaldığını ve mağduriyet yaşadığımızı belirtmemize rağmen, şubeden 'Ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
