Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bana Ait Olmayan Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi!

18 Ağustos 2025 20:09324

Aldığıma oturmadığım bir adrese bilinmeyen bir görevliye mobil imza ile kargom teslim edildi. Mesajı geldi. Öyle bir kargom olmamasına rağmen
böyle bir hata yapılıyor. Günümüzde böyle bir dijital ortamda böyle bir mesaj almak mesaj almak insanı tedirgin ediyor.

18 Ağustos 2025 20:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Berivan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33408913 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Berivan
19 Ağustos 2025 09:40

Müşteri hizmetlerinden hemen beni arayıp sorunumu pozitif bir şekilde çözdüler kendilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Kargonun Bilinmeyen Kişilere Teslim Edilmesi

18 Kasım 2023 17:33457

Evde bulunduğum halde eve gelmeyen kuryenin, eve gelmiş ve kargoyu teslim etmiş gibi göstererek 'belirtilen adresteki be...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Mesajlar

5 Şubat 2025 23:33150

5526*******39 takip numarası olan kargom, 05/02/2025 14:52'de bana teslim edildi olarak mesaj gönderildi fakat ben tesli...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Mesajlar

Kargo Teslim Edilmedi Ama Teslim Edildi Görünüyor

31 Ocak 2025 19:17888

Kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi fakat ben kargo almadım, bana kargo ulaşmadı. Ben hiçbir yere imza atmadım ama m...

5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterildi

23 Nisan 2025 17:54294

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterildi

Aras Kargo Kanuna Aykırı Mobil İmza İşlemi

21 Mayıs 2024 18:03316

Teslim edildi mesajı gelmesine rağmen gelen olmadı. Mobil imza ile teslim edilmiştir ibaresi yer alıyor. Bu işlem tamame...

Aras Kargo Kanuna Aykırı Mobil İmza İşlemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri