to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Elazığ/Kovancılar adresine gönderilen ve acil bir ürün içeren 519*****94244 numaralı kargom, Aras Kargo’nun 24 saatlik teslimat süresine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Diyarbakır’dan Konya’ya, oradan da Kayseri’ye yönlendirilerek gereksiz yere dolaştırıldı. Bu durum, sadece bu gönderide değil, daha önce de defalarca yaşadığım bir sorun haline geldi.
Konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 24 saat içinde teslim edileceği söylendi; ancak verilen bilgiye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Acil ihtiyacım olan ürünün gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Aras Kargo’dan, yaşanan gecikmenin resmi olarak açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
24 Eylül'de Kayseri'ye ulaşması gereken kargom (takip numarası: 5685*******48), il dışından gelmesine rağmen 3 gündür Kayseri'deki Aras Kargo şubeleri...
19.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5681*******62 numaralı Aras Kargo gönderim, bugün (20.09.2025) sabah saat 10:00’da dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Erzincan Merkez adresine gelmesi gereken bu kargo, 5 yaşındaki kızıma aldığım bir hediye olduğu için benim için manevi olarak...
16 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Yaklaşık 2 saat sonra ise “Kargonuz tarafınıza teslim edilmiştir” mesajı geldi. Ancak ne arayan oldu, ne de kargo adresime geldi. Teslim edildiği iddia edilen kişi olarak kendi adım,...
10 Eylül 2025 tarihinde aldığım ürün, satıcı tarafından en kısa sürede kargoya verildi ve Aras Kargo Antalya Meydankavşağı şubesine ulaştı. 16.09.2025 tarihinde bana 'Adreste yoksunuz, kargo dolaba konacak, bilgi verilecek' şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ne evime herhangi bir kargo bırakıldı n...
Aras Kargo’nun 5673*******34 numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargom Yalova Çiftlikköy adresime teslim edilmesi gerekirken, teslimat adres dışında olarak gösterildi ve 4 gündür teslimat sağlanmadı. Daha önce de şube taşındığı için kargomu kendim almak zorunda kalmıştım, fakat ...
Yorumlar