to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son bir ay içinde gelen tüm kargolarım, bana hiçbir şekilde haber verilmeden, doğrudan evimin güvenliğine teslim ediliyor. Kurye beni aramıyor, teslim edildiğine dair bir bilgi vermiyor; ben ancak güvenliği gördüğümde “Kargonuz geldi” denilerek durumdan haberdar oluyorum.
En son dün yine aynı şekilde kargom, benimle hiç iletişime geçilmeden güvenliğe bırakıldı ve şu an dağıtıma çıkan yeni gönderimde de aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan endişeliyim. Daha önce bu konuyu Aras Kargo’ya bir kez iletmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve aynı şekilde devam ediyor.
Kargolarımın mutlaka önceden telefonla aranarak ve mümkünse öncelikli olarak doğrudan bana teslim edilmesini, ben uygun değilsem yine de onayım alınarak güvenliğe bırakılmasını istiyorum. Bu konuda ilgili şubedeki personelin uyarılmasını ve bundan sonra kargolarımın izinsiz olarak güvenliğe teslim edilmemesini talep ediyorum.
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Ekim’den beri gelen hiçbir kargom eve teslim edilmiyor, sürekli çevredeki esnafa, özellikle de bir terziye bırakılıyor. Ev adresim ve iletişim bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen, kargolarımın her seferinde başkasına teslim edilm...
Güvenlikli bir sitede oturuyorum ve diğer tüm kargo firmaları (MNG, PTT, Trendyol Express vb.) kargolarımı kapıma kadar getirirken, Aras Kargo Göksu Şubesi evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde aramadan ya da kapıya gelmeden gönderilerimi sürekli güvenliğe bırakıp gidiyor. Bugün yine bana ait, kırıla...
Aras Kargo ile gelen kargolarım hiçbir şekilde evime teslim edilmiyor. Usulsüz bir şekilde bir yere bırakılıp haber dahi verilmiyor. Nereye bırakıldığı üstelik gelen mesajda 'kendisine teslim edilmiştir' yazıyor. Bu konuyu şube ile görüşüp yapmamalarını söyledim, hala bu şekilde insanları mağdur edi...
Kargonuz güvenliğe teslim edildi diye direk mesaj geldi bana. Evde olmama rağmen beni aramadan direk güvenliğe bırakıldığı sandım ama maalesef güvenli...
Yorumlar