to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Plevne Şubesi, siparişimi dağıtıma çıkardığı halde teslimat gerçekleştirilmemiştir.
Kargo firması tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bir de alıcı adresi alan dışı diye gerçeği yansıtmayan not düşmüşler.
Ertesi gün saat 09:30 civarında Aras Kargo şubesini aradığımda, görüştüğüm görevli ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tutum sergileyerek yalnızca "henüz kurye gelmedi, gelince bakarım" şeklinde geçiştirici bir yanıt vermiştir.
Ürünün acil olması nedeniyle göndericiden rica etmiş, zamanında elime ulaşması için özel olarak süreci hızlandırmıştım. Ancak Aras Kargo tarafında yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle tüm planlamam sekteye uğramıştır.
Aras Kargo'dan bugün siparişim ile ilgili bir mesaj geldi. 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair. Ancak teslim edilmedi. Siparişimin Plevne şubesinde olduğu ve dağıtıma çıktığı kargo takip kısmından gözüküyor. Sonrasında tekrar kargo takip bölümüne girdiğimde siparişimin teslim edilmeme sebebi y...
Daha önce adresime gelen kargo, bu sefer götürülemeyecek adres olduğundan dolayı teslim edilmeyip şubeye bırakılmış ve gün içerisinde adresinize dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj almama rağmen Ankara Plevne şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Ben böyle bir ilgisizlik, böy...
Aras Kargo 2 saat sonra adresinizdeyiz diye mesaj attı. Bende adresteyim butonunu tıklayıp beklemeye başladım. Saat 20:00 civarı girip baktığımda Plevne şubesi yanlış adres beyanı yaparak şubeden aliniz yazısı çıkmış. Beni ne arayan ne soran olmadı. Bu sorumsuzluğu şikayet ediyorum...
Aras Kargo Plevne şubesi kargomu bir türlü getirmedi. Alıcı adresi dağıtım alanı dışında diye not düşüyor, halbuki evime kargonun uzaklığı 1 km. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün yine aynı şekilde alıcı dağıtım alanı dışında diye açıklama girmişler. Ekte kargonun internetten sorgula...
Yorumlar