to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Transfer Sorunu
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5216*******52 takip numaralı kargom, Başakşehir Kayaşehir şubesine bağlı olarak günlerdir transfer merkezinden oraya buraya aktarılıyor ve planlanan teslim tarihinde teslim edilmedi.
25 Aralık tarihinden beri gecikme yaşıyorum ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sürecin uzaması ve kargonun sürekli transferde görünmesine rağmen bir ilerleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Taha B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34678980 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sağ olun
