to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 5211*******55 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da teslimat denemesi de almadım.
Arama talebinin nasıl yapılacağını bilmediğim için müşteri hizmetlerini arayamadım ve süreci sağlıklı takip edemedim. Kargomun bu kadar uzun süre beklemesi hem mağduriyetime hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Canan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34385107 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargo hızlı gelmesini istiyorum daha gelmedi
Kargom nerede kaldı henüz gelmedi
