Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Elime Ulaşmadı


Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6046329674803 takip numaralı kargom, sistemde 1 Nisan günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne belirttiğim adreste ne de çevrede herhangi bir şekilde bulunamadı. Telefonuma da “Kargonuzu bıraktık, kodunuz şu” şeklinde bir SMS gelmedi; yani teslimatla ilgili hiçbir doğrulama almadım.
Gönderinin içinde maddi değeri yaklaşık 250 TL olan, benim için manevi olarak da önemli, özellikle çok istediğim bir t‑shirt bulunuyordu. Buna rağmen kargomun nerede olduğuna dair hâlâ net bir bilgi verilemedi. 2–3 gün aralıklarla Aras Kargo tarafından iki kez arandım ve konunun çözüleceği söylendi, kargoyu bırakan kişiyle iletişime geçilip dönüş yapılacağı ifade edildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir somut dönüş yapılmadı ve kargo hâlâ sistemde teslim edilmiş görünüyor.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak gönderimin bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 6347565482465 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir imza, telefon araması ya da bilgilendirme olmadan kargom teslim edilmiş gibi gösteriliyor. 4 Şubat’t...


Aras Kargo’ya ait 6400016265885 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart’ta “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de telefonla aranıldım. SMS sonrası şubeyi aradığımda bana adresin eksik olduğu, ertesi g...
Yorumlar