to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 20.12.2025 tarihinde gönderdiğimiz ve gönderi numarası 5768*******73 olan kargom için sistemde “şubeye indiriliyor” notu görünmesine rağmen, Kocaeli Gölcük şubesine her gidişimizde ürünün depoda olduğu söylenerek yaklaşık 4 gündür oyalanıyoruz.
Ayrıca gönderi içeriğinde 2 adet ürün bulunmasına rağmen, alıcıya yalnızca 1 ürün gittiği bilgisi verilmiştir. Bu durum hem mağduriyet oluşturmaktadır hem de gönderi içeriğiyle ilgili ciddi bir karışıklık olduğunu göstermektedir.
Kargonun acilen depodan çıkarılarak Kocaeli Gölcük şubesine teslim edilmesini, eksik olduğu belirtilen ürünle ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu resmi şikayet kanalları üzerinden iletmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
13 Kasım’da verdiğim ve 17 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5747*******29 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli/Gölcük Şirinköy’de yaşıyorum ve ilçede olmama rağmen teslimat alanı dışında olduğum söylenerek kargom teslim edilmedi. Oysa ki bulunduğum yer merkezi bir ilçe ve ...
Kocaeli Gölcük’te Aras Kargo ile sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Son olarak 06.12.2025 tarihinde, 5760*******76 takip numaralı kargom için sistemde 'alıcı kargoyu kabul etmiyor' şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir ifade girilmiş. Oysa kargo iki gündür şubede bekliyor, ne adrese getirildi ne de d...
18 Aralık Perşembe günü saat 12.12’de teslim edilmiş göründüğü halde, 5766*******77 numaralı kargom bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aras Kargo Gölcük Kocaeli şubesinden gelmesi gereken bu gönderinin şu anda nerede olduğu konusunda da hiçbir bilgim yok. Sistemde teslim edildi görünüp fiilen tes...
08/10/2025 tarihinde Aras Kargo tarafından 5201*******96 takip numaralı gönderimin teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo Kocaeli Gölcük adresine, A**** K**** adına gönderilmişti. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; şikayet...
Yorumlar