Aras Kargo’da Askeri Lojman Teslimatı Yanlış Bilgilendirme Ve ‘Evde Yok’ Hatası

Aras Kargo Terminal Şube Selçuklu/Konya üzerinden 5774*******67 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum.

Kargomun 30 Aralık’ta askeri lojmanlardaki adresime teslim edileceği söylendi, ancak o gün dağıtıma çıkılmasına rağmen dağıtıcı arkadaş askeri lojmanlara hiç uğramadı ve kargom teslim edilmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımda 31 Aralık’ta teslim edileceği belirtildi. Bugün de yine aynı şekilde teslimat yapılmadı; saat 17.30 civarında tekrar aradığımda, saat 19.00’a kadar dağıtım yaptıklarını ve kargomun teslim edileceğini söylediler.

Tüm bu görüşmelere ve verilen sözlere rağmen saat 18.30 gibi “evde yoksunuz, kargonuzu bırakamadık” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim askeri lojmanlar içinde, 64/4 numaralı adreste bulunuyorum ve kimse kapıya gelmediği halde teslim edilmek istenmiş gibi gösterildi.

Kargomun acil olarak, gecikmeye sebep olunmadan Selçuklu/Konya’daki askeri lojmanlardaki 64/4 numaralı adresime teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile teslimata gelinmemesine rağmen “evde yok” gösterilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.