to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Aydın Nazilli Yeni Mahalle dağıtım bölgesinde kargolarımla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dağıtıma çıkan görevli eve gelip zile basmadan, “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj atıp gidiyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı; yaklaşık bir saat önce arama kaydı görünüyor ancak evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de gerçek bir teslimat denemesi yapıldı.
Ben çalışan biriyim ve gün içinde her an telefona bakma imkanım olmuyor, bu yüzden kurye adrese geldiğinde mutlaka kapıyı çalmalı ve zile basmalı. Daha önce de aynı sorun için şikayette bulunmuştum; o zaman da tarafıma dönüş yapılmıştı fakat buna rağmen davranışta herhangi bir düzelme olmadı ve aynı şeyleri tekrar yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adrese geldiklerinde zile basarak teslimat yaparken, Aras Kargo’nun bu şekilde uğraşmadan “evde yoktunuz” mesajı atması mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun evime getirilerek teslim edilmesini, bu durumun tekrar etmemesi için ilgili dağıtım personelinin uyarılmasını ve adrese geldiklerinde mutlaka zile basılmasını istiyorum.
Aras Kargo Eryaman şubesine ait kargom için dün adrese teslimat yapılacaktı. Evde olmamıza rağmen kurye zile sadece bir kez basıp hiçbir şekilde beklemeden ya da tekrar denemeden gidip teslimat yapmadan ayrılmış. Ne kapıya herhangi bir not bırakılmış ne de gönderici ya da benimle telefonla iletişim...
İstanbul Beykoz’da adresime gelen Aras Kargo gönderilerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler eve geldiklerinde zile basmadan sistemden “evde yoktunuz” şeklinde not düşüyorlar ya da kargolarımı kapının önüne bırakıp gidiyorlar. Evde olmama rağmen ne zil çalıyor ne de kapı çalınıyor. Konu...
Kargom teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, zilime dahi basılmadan 'kargonuz teslim edilemedi, adreste olmadığınız için' diye mesaj gönderilmiş. Telefon edilmedi, zile basılmadı, sanki evde yokmuşum gibi bir durum var. Bu nasıl bir iş anlayışıdır? Daha önce de aynı sorunu yaşadım bu şubeyle. Üstelik...
Aras Kargo aydınlı şubesi tarafından yaklaşık 7-8 aydır tarafıma gelmesi gereken kargoların hiçbiri teslim edilmemiştir. Sadece 1 tanesi ben evden çık...
Yorumlar