to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde Aras Kargo Yeşilpınar şubesine gelen 10245492077 takip numaralı kargom için ne telefonla arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Kargomun durumunu öğrenmek için şubeye gittiğimde, telefon numaram güncel olmasına rağmen “numaranız düşmedi” denilerek baştan savma bir cevap verildi.
Şubedeki personelin tavrı son derece kabaydı. Neden aramadıklarını sorduğumda, “vermeyin kargosunu” tarzında hadsiz bir üslup kullanarak ortamı daha da gerdi. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de çalışanların bu saygısız yaklaşımı nedeniyle artık bu durumdan bıkmış durumdayım.
Aras Kargo Yeşilpınar şubesindeki bu personel davranışının ve iletişim aksaklığının incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde İstanbul Yeşilpınar şubesinden tarafıma bir kargo gönderildi, ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Bu nedenle Aras Kargo çağrı merkezini aradım. Durumu sakin bir şekilde anlattığım halde, görüştüğüm görevli son...
14.02.2026 tarihinde Ağrı Aras Kargo şubesine gelen ve normalde adrese teslim olması gereken 6352960930827 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi. Şube çalışanları hem telefonda hem de yüz yüze görüşmelerimizde kaba bir tavırla, karşısındaki müşteriyi küçümseyen bir üslupla konuştu ve kargoyu k...
Aras Kargo tarafından 6333995432477 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. 9 Ocak saat 17:01 civarında teslimat için arandığımda, iş yerindeki teslimat noktasında o an biri olup olmadığını kontrol etmem gerektiğini söyledim. Bunun üzerine görevli, “Biz bekleyemeyiz” diy...
Aras Kargo Pirin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6340024673679 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kargonun iki kez dağıtıma çıktığı, ancak ikinci kez de dağıtım yapılmadığı ve şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Kargo ev adresime tes...
Aras Kargo Mimaroba Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde elektronik parçalar bulunan ve 5767916058078 takip numaralı kargom, şubeye ulaştığı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Sonraki iki gün ise gönderim hiç dağıtıma çıkarılmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...
Yorumlar