to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo İslahiye şubesi üzerinden 6045599745086 takip numaralı gönderim 03.04.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "adres yanlış" gibi bir notla, kim olduğu belli olmayan bir şahsa teslim edilmiş görünmesi kabul edilemez. Gönderinin içinde alım‑satım için hazırlanan, benim adıma özel ve elden teslim edilmesi gereken sözleşme evrakları bulunuyordu.
Bu kadar önemli bir evrakın, kimlik ve isim kontrolü yapılmadan, adresim de yanlış girilerek başkasına teslim edilmesi hem sorumsuzluk hem de güvenlik açısından ciddi bir skandaldır. Telefonla şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimse telefona bakmıyor, muhatap bulamıyorum.
Kargomun acilen bulunarak alıcıya geri gönderilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve bu ihmale sebep olan personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle sorumlular hakkında yasal işlem başlatacağımı özellikle belirtmek isterim.
29/01/2026 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma gelen SMS’te, adrese gelindiği ancak evde olmadığım için teslimatın yapılamadığı belirtildi. Oysa bütün gün Dalyan/Ortaca’daki adresimde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Bu nedenle, dağıtımı yapan personelin adrese hiç gelmeden sisteme gelmiş gibi i...
Yorumlar