to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasıyla anlaşmalı olarak çalışan Niğde merkez Aras Kargo şubesi hep yanlış desi girerek yanlış ücretlendirmeye sebep oluyor. 14x13x21 cm olan 1.2 desi gelen ürünü 2 desi diye giriyor. Kafasına göre bu da bize 30 TL daha fazla kargo ücretine sebep oluyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Aynı ürünleri Sürat Kargo ile gönderim yapıyorum sıkıntı yok şu anlık. Teşekkürler...
24.11.2023 'de Dolap üzerinden kodla oluşturulan kargomu Aras Kargo Esenkent şubesine verdim. Yolladığım ürün 15X5cm i geçmeyecek boyutlarda 1 desilik küçük bir paketti. Siparişim teslim edildikten sonra kargom 10 desi olduğu için Dolap hesabımdan ekstra hesabımdan ücret kesildiği bilgisi geldi. A...
04.11.2023 tarihinde ölçüleri 10x10x25 olan küçük paketimi Aras Kargo'ya verdim. Ürünü dolaptan sattığım için küçük kargo işaretlemiştim. Çünkü paket desisi 1 desi bile gelmiyordu. Lakin iş bilmez mi desem d@kandırıcı mı desem bilemediğim bu kargocular desi ölçme gereği duymadan göz kararı desi beli...
Dolap uygulaması üzerinden 2 yıldır ürün satıyorum. Aras Kargo Taş Ocağı şubesi ufak kargomun orta boy kargo olduğunu iddia ediyor. Ben gönderiyi küçük kargo seçtim çünkü ürün çok küçük ve 2 yıldır bu ürün küçük kargo olarak gönderiliyor. Ancak Aras Kargo Taş Ocağı şubesi ürünü orta kargo olarak seç...
Aras Kargo desi 1 desi olan ürün her defasında 1 desi olan ürün büyümüş kargo çalışanı yanına gelene kadar ve 2 desi olmuş eşyanın büyüdüğünü de kargocular öğretti teşekkür ederim. Çalışanlara ve müşteri hizmetleri vermiş olduğum kargo takip numarası benim adıma olmadığını söylüyor. Çok garip, ben ü...
Dolap kargomu Aras Kargo'ya bıraktım. Zaten bu yüzden ekstra ücret kesilmeye başlandı üstelik kargoların fiyatı artmasına rağmen. Bir de üstüne küçük boy kargo seçimi yaptığım avuç içi kadar kargoma giriş yaparken 2 desi yazmışlar. Bu yüzden kargomdan ekstra ücret kesildi. Kesilen haksız ücretin tar...
Yorumlar