to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo İstanbul Silivri Selimpaşa Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen tripod kargom 05.05.2026 tarihinde saat 16.40–17.00 arasında yanlış adrese teslim edildi. Kargo bana hiç ulaşmadı ve teslimatın yanlış kişiye verildiğini öğrendim.
Durumu iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm kişi kendini sessize aldı, yaklaşık 8 dakika hatta bekledim ve ardından müşteri hizmetleri hattı kapandı. Ne bilgilendirme yapıldı ne de sorunuma dair herhangi bir işlem gerçekleştirildi.
Yanlış adrese teslim edilen tripod kargomun tespit edilerek en kısa sürede doğru adrese, yani bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
02.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6425571106276 numaralı kargom, adres yetersiz denilerek teslim edilmedi. Ancak bu adres, uzun süredir kullandığım ve Aras Kargo’nun daha önce defalarca kez sorunsuz şekilde teslimat yaptığı, açık ve net bir şekilde yazılmış olan adresimdir. Buna rağmen ka...
Aras Kargo Silivri Selimpaşa şubesi üzerinden gelen 6045880894551 numaralı gönderim cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sistemde gönderi için “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ancak ben gün içinde evdeydim ve herhangi bir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı. Ayrıca b...
İstanbul Silivri Selimpaşa bölgesine teslim edilmesi gereken 6331644840030 takip numaralı kargom, 7 Ocak 2026 Çarşamba günü Aras Kargo görevlisi tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden apartmanın bahçesine bırakılmış ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Ne telefonla ara...
3482860680073 sipariş numaralı kargom tarafıma iletilmedi. Aras Kargo Silivri Selimpaşa Şubesi beni kargom için ne aradı ne de bilgi verdi. Sadece gün...
Yorumlar