Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat İddiası: Not Yok, Evdeyim

Tuğba
8 Ocak 19:55101

Aras Kargo, kargomu eve getirdiklerini, evde olmadığımı, bu yüzden de not bırakıp gittiklerini söylediler. Fakat ben yeni doğum yaptığım için hep evdeyim; gelen hiçbir kargo personeli olmadı, kapım çalınmadı ve dedikleri gibi ne iç kapıda ne de dış kapıda not bulunmamaktadır.

8 Ocak 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tuğba E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34809212 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde Olduğum Halde Teslimat Yapılmayan Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kerim
22 Mayıs 2025 11:16214

Aras Kargo, kargomu getirdiğini ve evde kimse olmadığı için not bıraktığını söylüyor. Fakat evdeydim ve kesinlikle kimse...

Evde Olduğum Halde Teslimat Yapılmayan Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Sorumsuz Hizmeti Ve Teslimat Sorunları

Şüheda
Şüheda
Aras Kargo
7 Nisan 2025 10:35236

"Şikayet üzerine hemen ulaşıldı sorun göndericiyle alakalıymış kargoya teşekkürler ilgilendikleri için"

Aynı Semtte Kargo 4 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok

Murat
14 Haziran 2025 13:0695

Aras Kargo firması tarafından bana gelecek olan kargo, aynı semtte olmamıza rağmen 4 gündür elime ulaşmıyor. Bahane olar...

5
Çözüldü

Aras Kargo İzmir Nokta Şubesi

İlgın
İlgın
Aras Kargo
27 Mart 2024 11:56192

"Tamamen Derya Hanımın yaklaşım tarzından ve olayı çözüme kavuşturmasından kaynaklı 5 yıldız verdim kendisine çok teşekkür ederim. Lakin kesinlikle nokta şubesinden memnun değilim çalışanlar olarak yaklaşım tarzlarından kaynaklı istenildiği zaman çözüme kavuşturulduğunu görebiliyoruz keşke kendileri olayı bu noktaya getirmeden çözselerdi fakat sıkıntı yok her şubede yetkin eleman çalıştıramazsınız tabii ki böyle sıkıntılar olacak"

1

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Cigdem
21 Kasım 2024 16:20315

Aras Kargo'dan siparişim elime ulaşmadı. Teslim edildi dendi lakin bende ürün. Yok ve kimse beni kaleye almıyor... Bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras KargoSürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri