Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi Adresime Teslimat Yapmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yalova Mimoza Aras Kargo şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verirken hangi kargo firmasıyla gönderileceğini göremediğim için siparişimi oluşturuyorum, sonrasında gönderinin Aras Kargo ile olduğunu öğrendiğimde yine aynı sorunla karşılaşıyorum.

Yaklaşık 2–3 yıldır, 3–4 farklı siparişimde kargolarım adresime hiç gelmeden ya şubeye yönlendirildi ya da doğrudan iade oldu. Bir kere mecburen şubeye gidip teslim almak zorunda kaldım, diğer gönderilerim ise teslim edilmeden iade edildi. Buna rağmen bulunduğum adrese çok yakın olan 1 sokak öncesine ve 1 sokak sonrasına teslimat yapıldığını biliyorum, yani sadece benim adresime teslimat yapılmaması anlaşılır bir durum değil.

Ayrıca bana atanan şube adresime yaklaşık 7–8 km uzaklıkta. Eğer kargo adresime getirilmeyecekse ve ben her seferinde şubeye gitmek zorunda kalacaksam, kargo firmasının varlığının bir anlamı kalmıyor. Adresimden bu şekilde bilinçli biçimde teslimat kaçırılması ve gönderilerimin iade edilmesi mağduriyet oluşturuyor.

Aras Kargo Yalova Mimoza şubesinin, benim adresime de diğer sokaklara yapıldığı gibi düzenli ve sorunsuz teslimat yapmasını talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini ve gönderilerimin artık adresime getirilmesini istiyorum.