to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimatında Daire Kapısına Çıkarılmayan Dolap Mağduriyeti
Düzce Merkez’de Aras Kargo ile gelen dolap kargom bugün apartmanın içine bırakıldı, ancak görevli kargoyu daire kapıma kadar çıkarmadan teslimatı tamamladı. Özellikle böyle bir talebim olmamasına rağmen, zaten yapması gereken standart teslimat hizmetini yerine getirmedi.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bundan sonraki teslimatlarda daha dikkatli ve özenli olunmasını talep ediyorum.
Sayın Melike A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34592865 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
