Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Disiplinsiz Personel Tutumu


Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 29’unda verdiğim ayakkabı siparişim 31’inde sisteme “dağıtıma çıkarıldı” olarak düştü, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5775*******38.
Takip ekranında kargonun bana yakın bir bölgede olduğu ve dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, buna rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmiyor. Telefonla Aras Kargo’yu aradım, durumu ilettim ancak ne konuyla ilgilenen oldu ne de geri dönüş sağlayan, tamamen görmezden geliniyorum.
Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de ciddi şekilde mağdur edildim. Şikayetimi dikkate almanızın, insanları bu şekilde mağdur etmekten vazgeçmenizin ve kargomun acil olarak derhal adresime teslim edilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.


Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...

4 Aralık Perşembe günü saat 14.35 ile 15.20 arasında Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5760*******33 takip numaralı kargom için önce “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, sadece birkaç dakika sonra ise “Geldik ancak sizi evde bulamadık” mesajı gö...


Şırnak Aras Kargo şubesinden günlerdir kargo bekliyorum. 5757*******86 takip numaralı gönderimle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile sürekli irtibat halinde olmama ve şubeden özellikle şikayetçi olmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kargom iki gün arayla sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adres...
Yorumlar