Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Yasemin
31 Temmuz 2025 12:11
201

Trendyol üzerinden Aras Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, Aras Kargo Beykoz Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadan, üç gündür 'alıcı kargoyu kabul etmiyor' notu girilerek sonuçlandırılıyor. Doğum iznindeyim. Ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen bir kurye oldu. Artık Aras Kargo ile çalışmayı bırakmanızı istiyorum. Her sitenin ekspres kargo hizmeti var. Ben alıcı olarak Aras Kargo'yu tercih etmiyorum. Ekspres kargo firmaları sorunsuz işlem yapıyor. Kargo ücreti farklıysa da kabul ediyorum. Ancak, yalnızca kargo teslimi gibi temel bir işi bile yapamayan firmadan yoruldum. Bundan sonra alışveriş yaparken satıcıya hangi kargo firmasıyla çalıştığını sormadan alışveriş yapmayacağım. Ayrıca, Beykoz Şubesi kesinlikle telefonu açmıyor. Bu da ayrı bir sorun. Herkesin sizin kadar boş vakti yok. Aras Kargo'dan bir işlem yapılmasına ne aracı olurum ne de artık bu firmayı kullanırım.

31 Temmuz 2025 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yasemin
Yasemin
01 Ağustos 2025 17:36

İncelenmeye alınan şikayetin sonucu : biz alıcıyı arıyoruz 3 gündür ulaşamıyoruz o yüzden iade ettik demişler. Ya bir arama kaydı istesenize ne aradılar ne geldiler. Size şikayet etmemin ne anlamı var. Siz konuyu incelemeyip beni mağdur etmelerine göz yumacaksanız niye benim vaktimden calip şikayet kaydını alıyorsunuz? Almayın kayıt hiçbir şey çözmediniz hiçbir kontrol yapmadınız. Ben zaten kargo hareketlerinden bu yalan beyanları görüyorum. Siz farklı ne yaptınız. Ben sizin gibi bos yere mesai yapsam patronum beni kapının önüne koyardi. Ama nedense Aras kargoda ne olursa olsun kimse sorgulanmıyor. Olan müşteriye oluyor. Ben şahsi olarak Aras Kargo ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım ve Aras Kargo'dan hiçbir işlem yapmayacağım. İnşallah herkes şahsi olarak bu önlemi alır da hakkettiğiniz duruma dusersiniz. Siz kargo firmasi olmayı asla hak etmiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 19:42
102
"Sorun titizlikle çözüldü, teşekkürler"
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2025 21:57
166
"Benimle iletişime geçen A****** Hanıma İlgili yaklaşımından ve desteğinden ötürü çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve kargom teslim edildi. Yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim"
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Teslim Alınmadı' Denilerek Mağdur Edildim
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Teslim Alınmadı' Denilerek Mağdur Edildim
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2024 11:52
227

profile
18 Haziran 2025 20:15
1.526
1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2024 00:43
441
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri