Feyzullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Elektronik Ürünüm Zarar Gördü
Feyzullah
08 Ekim 2025 18:46
144"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Halil
24 Ekim 2025 14:11
21522 Ekim’de teslim edilmesi gereken 57******29325 numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun transfer merkezinden Gaziemir şubesine çıkış yaptığı belirtiliyor ancak yaklaşık 25 dakikalık mesafeye rağmen günlerdir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde sadece “talep açıldı, şube ile görüşülüp geri dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Müşteri temsilcisinin verdiği tek bilgi, kargonun transfer merkezinden Gaziemir şubesine yola çıktığı yönünde oldu.
Kargonun gecikmesi dışında herhangi bir kayıp veya hasar yaşamadım. Ancak artık kargomun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer teslimatta bir sorun, kaybolma ya da hasar varsa bunun da açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Böylece siparişimi daha fazla beklemeden iptal etme hakkımı kullanabilirim. Sorunun ne olduğunu net şekilde öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24 Ekim 2025 14:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Ekim 2025 15:38
Benzer Şikayetler
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo'nun Hatası Nedeniyle İki Kez Ücret Ödemek Zorunda Bırakıldım
Emrah
12 Eylül 2025 09:21
3913 Eylül 2025 tarihinde satın almış olduğum ürün Aras Kargo ile gönderildi. 8 Eylül'de kargonun Gaziemir şubesine ulaştığı ve 3 gün içinde teslim alabileceğim mesajı geldi. 9 Eylül'de şubeye gittiğimde, kargonun aslında 6 Eylül'de geldiğini, 3 gün bekletildiğini ve 8 Eylül'de geri gönderildiğini, iad...
Birgün sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Gaziemir Şubesinde Tekrar Eden Teslimat Ve İletişim Sorunu!
Birgün
04 Eylül 2025 12:46
141Aras Kargo’nun Gaziemir şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 5674602612851 numaralı kargom, Yeşil Mah. **/* Sok. E*** Sitesi * Blok No:** d:* Gaziemir İzmir adresine ve alıcı bir gün yayıncılık a. Ş.’ye teslim edilmesi gerekirken, teslimat gerçekleşmedi. Şube çalışanları, geldikl...
Sena sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Adresime Gelmeden Teslim Edilmedi Denildi Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Sena
10 Ekim 2025 20:30
264Aras Kargo Hamitler Şubesi üzerinden gönderilen 5727*******71 numaralı kargomun 7 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve iki gündür aktarmada bekliyor. 7 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, “bakacağız” dediler. 10 Ekim’de tekrar aradı...
kargom-adresime-gelmeden-teslim-edilmedi-denildi-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Yanlış İade Edildi Mağdur Edildim
Tuğba
17 Ekim 2025 12:05
51115 Ekim Salı sabahı, Aras Kargo tarafından 5727*****9505 takip numaralı gönderim adresime getirildi. O saatte evde olmadığım ve işte olduğum için telefona cevap veremedim. Aynı sabah saat 9 civarında kargocuyla iletişime geçtim ve kargoyu henüz almadığımı, şubeye bırakılırsa oradan teslim alabileceğ...
Yorumlar