Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo Gaziemir Şubesinde Tekrar Eden Teslimat Ve İletişim Sorunu!

ID:33572251

Birgün sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gaziemir Şubesinde Tekrar Eden Teslimat Ve İletişim Sorunu!

Birgün

Aras Kargo

04 Eylül 2025 12:46

141

Aras Kargo’nun Gaziemir şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 5674602612851 numaralı kargom, Yeşil Mah. **/* Sok. E*** Sitesi * Blok No:** d:* Gaziemir İzmir adresine ve alıcı bir gün yayıncılık a. Ş.’ye teslim edilmesi gerekirken, teslimat gerçekleşmedi. Şube çalışanları, geldiklerini ve bir dakika beklediklerini, bir daha gelmeyeceklerini belirttiler. Ancak teslimat öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aradıklarını söyledikleri numara da kurumsal bir hat değildi. Ayrıca, bu şubenin ilk defa böyle bir sorun yaşatmadığını, daha önce de benzer teslimat sıkıntıları yaşadığımı belirtmek isterim.

Kargomun hacmi nedeniyle şahsen gidip almam mümkün değil; bunun için araç tutmam gerekiyor ve bu da bana ekstra maddi yük getiriyor. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kargonun en kısa sürede adresime tekrar getirilmesini ve şube çalışanlarının bu tutumuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

Aras Kargo

04 Eylül 2025 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Birgün S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33572251 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Birgün

11 Eylül 2025 17:57

Ürün kırık diyorsunuz iade kodu istiyorsunuz kodu size ulaştıramıyorum. Ne şube cevap veriyor ne de müşteri hizmetleri...

Birgün

15 Eylül 2025 16:53

Son durum nedir acaba?

Birgün

16 Eylül 2025 12:44

Aras Kargo, kargom nerede?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Gaziemir Şubesinde Teslimat Ve İletişim Sorunları

Erdem

Aras Kargo

30 Temmuz 2025 18:17

302

İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi şikayetlerimi iletmek istiyorum. Kargolarım günlerce teslim edilmeden şubede bekletiliyor. Teslim edilmemesine rağmen sistemde "Eve geldik, ancak adreste yoktunuz" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi giriliyor. Ne kapıma bir not bırakılıyor, ne de...

aras-kargo-gaziemir-subesinde-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Keyfi Uygulama Ve İletişim Sorunu

Barış

Aras Kargo

10 Nisan 2025 20:32

7.806

Aras Kargo İzmir/Gaziemir Şubesi tarafından kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine 2 gün üst üste kayıt bıraktım. Şubeyi defalarca aradım. En son bugün görüştüğümde, telefonda görüştüğüm B**** isimli çalışan dağıtıcı K**** isimli çalışan ile görüştüğünü ve kargoyu adresime ge...

Kargo Teslimatında Keyfi Uygulama Ve İletişim Sorunu

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Kaba İletişimle Tekrar Mağduriyet

Hanife

Aras Kargo

29 Ekim 2025 11:16

387

573*****67880 numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo İzmir Poligon Şubesi’nde sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. Dün kargom dağıtıma çıkmış gibi teslimat kodu ile mesaj gönderildi, fakat kargo adresime teslim edilmedi. Bugün şubeyi aradığımda ise adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu ger...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği!

Deniz

Aras Kargo

26 Eylül 2024 10:53

381

Aras Kargo her zamanki gibi kargomu teslim etmek yerine mesaj atıp 'kargonuzu şubemizden alabilirsiniz' deyip işin içinden çıktı. Adres yanlışmış. Aynı gün diğer kargo firmaları adresimi bulabilirken Aras Kargo ya 'evde yoktunuz' ya da 'adres yanlış' diyerek kargomu bir türlü teslim edemiyor. Ben ça...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Halil

Aras Kargo

24 Ekim 2025 14:11

215

22 Ekim’de teslim edilmesi gereken 57******29325 numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun transfer merkezinden Gaziemir şubesine çıkış yaptığı belirtiliyor ancak yaklaşık 25 dakikalık mesafeye rağmen günlerdir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini üç k...