Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Ve İade Talebim

20 Kasım 11:13
47

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Folixen markalı bir ürün sipariş ettim. Siparişim, 08.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından TCKN ile teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak o gün ve saatte evde kimse yoktu. Ürün bana veya aileme kesinlikle teslim edilmedi. Apartman kamera kayıtları ile de bu durumu ispatlayabiliyorum.

Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, TCKN ile teslim edildiği gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum. 600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünüm elime ulaşmadığı halde mağdur edildim.

Bu durumun bir an önce çözülmesini, ürünün bana teslim edilmediğinin apartman kayıtlarıyla ispatlanabileceğini tekrar belirtiyor ve ödediğim 600 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Koray
24 Kasım 22:39

Merhaba, henüz tarafımıza iade olmamıştır. Dönüş bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevil
07 Mart 14:25
130
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Mert
19 Aralık 2022 17:25
185

Fadime
14 Aralık 2022 10:41
1.092
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Sıla
20 Mart 2023 18:59
546
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Burcu
25 Aralık 2024 10:47
207
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri